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尚明怀企业管理课:琼斯为什么在帝国化学工业开展效率革命?

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  尚明怀(曾用名尚明淮)版权书《效率革命:让组织效率倍增的6个关键词》提到:企业进行效率革命,并非仅仅为了提高短期的利润。在效率领域进行革命,其意义在于采取新的思考方法和观察方法,并在这样的方法上打破企业目前停滞不前的现状。对于中小企业来说,效率革命意味着对企业内部诸多关系的理顺、各种流程的重建,是对效率原理的重新解读,以及是对现状思维的打破。因此,效率革命会成为企业自我改变的出发点。
  为什么要进行效率革命?
  到目前为止,在利用效率革命来打破企业现状、推进企业经营业绩的不同过程中,人们发现了诸多问题并尝试解决。这些解决问题的方案并非脱离现实的,恰恰相反,无论是对于企业的治理结构,还是对于企业的组织架构,或者是对于企业中更加微观、更加细节的问题的解决,都能够给人们带来务实面对的感觉。
  这是因为效率革命总是将最真切的问题同最有效的理论有效结合起来,同时考虑到企业解决问题的手段有限的现实。因此,在这样的革命中,企业能够从现有的基础出发,超越现状,而奔向原本期待的远景目标。
  因此,即使是那些历史悠久、成绩突出的企业,也总是需要不断地在进取的道路上进行效率革命,从而确保自身内部的动力始终能够有效延续。
  1981年,哈维·琼斯出任英国帝国化学工业公司董事长。当时,帝国化学工业公司是世界排名第五的大型化学工业企业,但是,这样一个老牌的企业,其经营成绩却始终在走下坡路。
  哈维琼斯认为,想要让这样一家大企业走出困境,是一个艰巨的任务,而为此,他决定在企业中进行效率革命,扭转企业的颓势并取得长足发展。
  实际上,哈维·琼斯所进行的效率革命并没有太多厉害的招数,他只是果断地将精简企业员工作为提升效率的突破口。
  从他上任以后,琼斯首先决定将董事会成员从14人的结构调整到8人,这样,原有的那种弥漫于董事会中文山会海、拖拖拉拉的错误倾向得到遏制。
  比如,过去的董事会中,每个董事分别负责一个部门、一个中心工作或者海外某个分公司工作,他们每年有两次来到企业的总部汇报工作,而每个人在汇报工作时所携带的工作报告甚至多达几十页,总部的会议不可能对其中的每个问题都加以认真讨论。
  结果,在这样的管理风格下,企业机构越来越臃肿,而官僚主义不断滋生。在哈维琼斯到来之后,他分别指定董事会中的两名成员负责企业不同部门,另外两名则专门负责海外业务,其他三名成员分别负责企业的财政中心和技术研究。
  这样的组织架构下,董事会每个成员都必须认真对自己的管理工作加以积极考虑和认真发展。初次之外,琼斯还规定,董事会必须要对企业的总体战略做出认真的研究制定,而董事们也由此认认识到,必须真正认真地检查企业的经营状况,从而对企业现状真切认识、对企业未来高瞻远瞩。
  琼斯从董事会的精兵简政方法开始,使得一场效率革命在帝国化学工业公司内开始,并彻底改变了这家企业的命运。
  为什么琼斯需要在规模庞大的帝国化学工业公司内部开展效率革命?其现实意义是需要我们重视和借鉴的。
  1.企业的效率革命首先是价值革命。
  效率问题,从整体上看实际上就是一个价值的问题。这是因为,企业市场经济的一分子,企业的利益必须要通过市场经济中的竞争来得到实现。因此,企业和企业家本人,必须要有充分的效率观念,对企业中现存的效率问题着手进行改进,进行全方面的效率革命,才能提高整个企业的价值。
  这样,企业在市场乃至整个社会中的地位才能够得到进一步确立,整个企业才可能更加符合宏观方向的发展,并因此获得更多价值,确保自身的生存、发展,达到优秀和卓越。
  2.企业的效率革命是员工个人发展与企业高度统一的保证。
  难以想象,一个内部管理缺乏足够公平性的企业,能够获得长期的繁荣。正因为如此,效率革命必须要对公平做出保障——实际上,和人们误以为的不同,真正的效率和真正的公平是相辅相成的。
  通过效率革命,能够保证企业整体发展和其中每个员工全面发展的高度统一,能够实现企业经济效益和责任追求的完美融合。
  这样,企业不仅能够获得经济收益,也能够为企业中的每个组成分子提供更多的发展空间,保证他们有更多的时间去进行工作、学习和休息、娱乐,从而为企业的未来发展带来更好的人力资源基础。
  3.企业的效率革命带来了企业的改变动力。
  没有一家企业能够始终停留在过去的业绩王座上,而企业想要获得充沛的生命力,其最基本最常见的特征就是在于企业的自我更新。
  企业的自我更新,实际上是企业经营机制的自我更新,反之,企业的经营机制不断在原有基础上发生变化,才能推动企业的自我更新。而效率革命想要取得良好的成果,就必须要能够从企业的内部经营机制和结构的改变入手,从真正意义上改变企业的面貌。
  因此,成功的效率革命,总是可以通过对企业经营机制的革新,而产生对企业自我更新的推动。正是这样的关系链,决定了那些效率革命实施到位的企业,也往往是最富于生命力的企业。


1楼2021-06-08 19:02回复