新加坡海运服务流程：
（1）、询价：向智慧业务专员确定商品是否可以运输，询问收费标准，并确定包装注意事项。（个人或公司名义都可以收货，无需进出口权，智慧全部代为完成）
（2）、发货：按照业务专员给定的收货地址，发货到智慧仓库。货仓无需进仓费，提供长达10天的免费仓储。
（3）、出货：货物齐全，填写装箱单，告知出货，安排装柜。每周装柜3 ~ 4次（每周一、周三、周五），海运正常时效8 ~ 10天，如遇上海关查验、恶劣天气、港口拥挤等状况，时间会有一定的延迟，敬请理解。
（4）、结算：业务专员在出货后会给到费用明细。
（5）、收货：注意事项：（1）件数是否与装柜时的数包裹量一致；（2）物品外包装是否有损坏。如有以上问题，请拒收签收派送单。请时间与我们取得联系，以便协商处理。