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九号C充电器坏了

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今天充电器,指示灯不亮了。所谓的全国联保,系统随机售后店的人员说在哪买的充电器就必须到哪去换的,他说理论上是这样的,申请了售后之后,告诉我说,你得寄回去你买的那个地方,让他给你换个新的。这就是所谓的全国联保吗质保?且还是在大北京?也不问问我要一下充电器的那个编码,就直接跟我说查不到信息本地质保不了。就这样甩锅的,什么玩意……


IP属地:江西来自Android客户端1楼2021-06-12 19:25回复
    不是啊,全国联保


    IP属地:江苏来自Android客户端2楼2021-06-12 19:34
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      找客服


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2021-06-12 19:34
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        我也知道是全国联保的,但是系统自动派的售后的那个车店说不是这样的,因为你是后面加买的充电器,按理论上来说你从哪买的是要到哪里去保的,这是他明确地在电话里跟我说的,然后跟我说你的原车自带的已经过了保,你可以到我这来买个新的……


        IP属地:江西来自Android客户端4楼2021-06-12 19:52
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          自己被忽悠,不看保修手册吗?充电器保修2年


          IP属地:浙江来自Android客户端5楼2021-06-12 21:32
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            充电器我都换了好几个了


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2021-06-12 22:33
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              找客服充电器质保两年,全国联保,原充快充我都换过一个,


              IP属地:江苏来自iPhone客户端7楼2021-06-13 00:00
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                九号的店铺都是加盟,和其它品牌的门店服务一个素质水平,价格也比较混乱,没几公里的两家店报价就不一样


                IP属地:北京来自Android客户端8楼2021-06-13 07:48
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                  我的C系列昨天才换的充电器,看来这款就是容易坏


                  IP属地:安徽来自iPhone客户端10楼2021-06-13 14:05
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                    故意的,他收了你的充电器寄回去就可以了,不赚钱而已


                    IP属地:浙江来自Android客户端11楼2021-07-08 20:01
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                      电动车充不进电,哪去店里维修,说充电器坏了,还说是我人为拉坏的,让我自费买一个,这个质量有够蹩脚的


                      来自iPhone客户端12楼2021-07-27 12:50
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                        每家九号店都有售后的义务,全国联保


                        IP属地:浙江13楼2021-07-27 12:59
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                          我已经换了三个,每次换要20天,只能多买个


                          IP属地:广东来自手机贴吧14楼2021-08-02 14:06
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                            哪家店啊,我当时换充电器就换了三家店,买车的店(成寿寺)说不是售后店只卖不换,又去了售后店,最后在潘家园店换了,老板很好,直接换的,什么都没说,去了都给我准备好了,拿了就走!之前我发贴就说过,九号这线下店参差不齐,还分什么售后店、体验店(只卖车不售后),让人心寒!


                            IP属地:天津15楼2021-08-02 14:59
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