患者郑敏，女，36岁，主因“左侧口眼歪斜9天”于2016年11月28日11:55由门诊以“面神经炎（左侧）”收住入院。既往史：否认高血压病、冠心病、糖尿病等病史，否认药物食物过敏史。
患者2016年11月20日晚上8点左右吃晚饭时自觉左侧面部口角麻木，次日晨起发现左侧眼睑闭合不紧，左侧口角歪斜，伴有左耳后疼痛、耳鸣，11月23日就诊于乌鲁木齐南湖医院诊断为：面神经炎，