箭牌垃圾，大家不要买。想着支持国货，如果支持这样的国货，不就是祸害老百姓自己。
一，服务问题
在京东自营买的箭牌的花洒，买前特意在客服做了咨询，但客服并未告知这一款必须要用电热水器，这个不说，指望买家都是装修全才吗？这个也能理解，毕竟客服的业务能力参差不齐。但忽悠我提前买有折扣，然后实际安装的时候发现并用不了，就以7天无理由退货已过不给我退。接下来就是客服的丑恶嘴脸必须好评才能退货。
你也好意思跟我要好评，你们家的好评是不是都这么来的，可以看出不管他们家天猫店还是京东等平台的评论水分肯定都极大。
二、产品问题
恒温花洒用不了燃气热水器？安装师傅来了以后跟我说装不了，我去问客服，客服跟我说这是常识，用其他热水器会导致恒温阀损坏。可我后面去问了其他品牌，几乎没有一个跟我说用不了的，到你这就不行了。垃圾东西终会在细节上暴露，估计就是里面的恒温阀质量太差，所以不能用吧，如果不是，箭牌也没有再给过我任何其他的解释，就只强调好评退货，绑架消费者你很牛呗。
三、后续处理
首先，不要看京东挂着自营就以为是京东管的，里面依然混着像箭牌这样的垃圾商家。京东最后给做了解决，应该就是京东自己把这个货吃下了，京东的服务还是不错。
但是走完售后就不让晒单评价，无法去商品页下面评价，于是就在这叨扰大家了，反正以后是再也不会买箭牌任何东西，绝不复购。