【工作为重】你和小丁一起从事一项调查工作，但是你们一起向领导汇报的时候，你发现报告内容有问题，你怎么办？
1.表明态度（危害）+行动指南
（1）危害：导致下一步的政策制定无法得到真实有效的数据支撑）
（2）暂停汇报，核实修正，另行汇报。
2.具体行动
第一，请求暂停汇报。道歉并简述暂停原因，请求稍后汇报。
第二，与小丁核对情况，分类讨论之误解（我发现有误但并却是误解），向小丁领导道歉并解释误解原因，并继续汇报。
第二，与小丁核对情况，分类讨论之存在问题，向领导承认错误并争取改正时间，共同修正数据并仔细校对，递交报告重新汇报（简要说明错误原因，重点说明调研成果）
3.反思总结
（1）实时沟通，避免误会。
（2）仔细审核、校对

【执法：柔性刚性】
你是一名执法交警，在执法过程中有一辆车违反了交通规则，母亲下车后下跪称女儿是高龄孕妇不能受到惊吓，请求你宽恕他们，旁边还有群众拍照，这时，你会如何处理？
1.表明态度／工作指南（抓住考点：柔性执法、法之必行、舆论处理）
（1）人性化过程+严格执法结果
（2）按照交通法严格执法，也会考虑到老人和孕妇的身体状况提供温暖关怀，并避免出现舆情问题。
2.应急处理（代入法）
（1）解决现场的混乱状况。扶起老人到阴凉处休息。指挥违规车辆靠边停放，请那位孕妇下车并稍事休息（体现柔性）
（2）确认执法记录仪已开，向群众说明情况、正常执法，请大家离开不要堵塞交通，会如实通报后续，不要造谣，造谣将承担法律责任）（处理群众围观拍照）
3.沟通劝说
（1）表示理解，高龄孕妇比较特殊。
（2）说明行政处罚不是目的，目的是规范驾驶行为、从而保障人身安全，如果今天轻轻放过，那明天可能就会有更多人要求减免惩罚，法律的权威性将不复存在（解释法之必行的根本原因）请求他们配合工作。
4.宣传教育
普及与孕妇开车的注意事项与交规知识：最好还是由其丈夫驾车或者打车出行，请她关注交警的微信公众号。
5.报告领导与收尾工作
将前因后果、处理方式形成报告，经领导审核后发送到我单位的公众号上，避免舆情。