2年前因与同学发生矛盾，开始出现情绪低落、闷闷不乐、感觉做什么事都高兴不起来，对以往喜欢的活动爱好都提不起兴趣，缺乏自信心，对未来缺乏规划，有无望无助感，出现入睡困难，晚上11点睡觉，翻来覆去凌晨2点才能睡着，有时一整晚都睡不着，白天精神状态差，身体感觉到疲乏感，上课胡思乱想，注意力不集中，记忆力也下降，反应力迟钝，曾有多次轻生念头及行为。
后来到乌鲁木齐药业附属医院就诊，谢芳心理咨询师根据病症对症下药，进行开导。很快患者就完全康复了