老哥们，我这个还有救吗？

刚才起床，准备追个美剧，一开机右下角就说我键盘电涌什么什么的，然后键盘就失灵了，我以为接触不良什么的，于是我把usb插头从主机上面取了下来又插上去了，然后继续追剧，看着看着突然发现屏幕面前居然有烟往上飘（本人戒烟4年了已经），然后我低头一看，键盘那个线哪里在冒烟，吓的我赶紧先嗯主机电涌键再把usb插头取下来了，取下来后发现线很烫，然后某一面好像那个塑胶烧溶了一样的液态的一坨，这个键盘我是2019年双十一买的，这种的话还在保修期么？不在保修的话，自费修要多少？刚才淘宝问客服，人工客服都没上班……