近期遇到一个无耻之徒，收到货后说我的货质量不好申请仅退款，已经僵持了半个月了，申请平台介入，平台就跟个死的似的，人家还是能申请仅退款，大家伙有没有好招，这种人能活到现在，平台能不能管管？？？