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投诉东莞巴士车内语音报站内容过多,严重干扰司机驾驶以及乘客休

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投诉东莞巴士车内报站太多内容不停的播放。叫司机佩戴安全带,不要闯红灯等违法行为,叫乘客投币或刷卡,下车请注意安全,请拿好自己的行李物品等等,废话一堆,国语、粤语不停播放,几乎不停,站台较近的,已经到站了还在叫,影响站台正常报站。
交通规则有相关法律约束,或东莞巴士内部管理等处罚约束司机行为,不需要在车内喇叭提醒,有些话说太多,未必有用,人们听多了,成为一种习惯,而不会有安全规则的意识。而乘客上车投币,下车注意安全,这是一个正常人都会懂的事情,不要提醒这些,把人们当幼稚的孩子一样看待,提醒多了也会让人们听得麻木,反而忘记携带物品或注意下车安全。
车内语音报站应该取消粤语,仅国语提醒前方到站名称以及已经到达的站台名称即可,其它内容都应该取消,给司机一个安静的驾驶环境,给乘客一个更安宁的环境。不停的在司机耳边播放语音,严重干扰司机驾驶专注力,反而影响道路交通安全。


IP属地:广东1楼2021-08-03 15:32回复
    希望可以尽快完善相关客运服务标准,规范一下公交车、地铁语音报站的内容以及音量大小。公交车、地铁报站应该做到简洁明了,到站前几秒提前播放到站名称,起步后提示下一站名称即可,音量建议50-60分贝,应明令禁止播放任何形式的广告以及公益宣传,与报站无关的内容,应使用张贴的方式进行告知。


    IP属地:广东2楼2021-08-04 14:51
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      当然,有的人会说司机正常靠边规范停车,乘客下车被电动车撞伤了,公交车公司还要被起诉索赔,法院给出的理由就是:公交车没有尽到提醒乘客下车注意安全的义务。按照这种逻辑,很多场合都可能因为没有某种提醒,而需要承担赔偿责任,但是为了应对这种情况,提醒也有很多方式,不一定要使用喇叭,可以在车门处以张贴的方式提醒乘客:下车,请注意安全!如此也尽到了提醒义务,现实中很多场合基本上都是采用张贴的方式来提醒,毕竟使用喇叭会发出噪声导致扰民。


      IP属地:广东3楼2021-08-04 14:51
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        如果取消粤语报站你让那些老人怎么想?


        IP属地:广东来自手机贴吧4楼2021-10-16 19:41
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