一、救援时间长
车主的救援需求要经过层层的环节下放，最终才能够到救援师傅，而且信息要经过多方面的传达转接和核对，这中间就浪费了很多时间，况且救援师傅出发赶往现场同样需要时间，距离较远时间越长，如果碰上拥堵和复杂的道路状况，那么救援时间只增不减。
二、市场乱价
价格对于车主来说是较为重要的，一次拖车、搭电、换备胎、送油送水，从报价到现场救援，价格可能会翻上几倍，不同救援师傅所报出的价格大相径庭，高于市场价格两倍、三倍甚至更高，天价拖车费的事件不就是一个例子。
三、覆盖面窄
救援最大问题就是覆盖面窄，通常在一座城市中，救援公司服务所能辐射的范围也就二三十公里的范围，如果距离太远费用高，也不划算，这就导致很多都无法服务都无法及时承接。
四、服务体验差
车主在下单之后，最大的问题就是沟通以及跟进，直至救援完成且发起回访，但市面上大部分的情况则是派遣救援师傅之后就已经算订单完结，车主体验极差，如何提高车主体验才是目前最为重要的一点！

广州扬名科技有限公司是一家以移动互联网技术为基础的专业汽车救援服务商，深耕汽车行业多年，在业内获得良好的口碑，荣获诸多奖项。
旗下孙行者救援在线涵盖拖车、搭电、换备胎、送油送水多项车主服务，目前已覆盖全国31个省市自治区、661个城市、6800个救援点，20000多名救援司机，提供7x24小时的道路救援服务，保证救援的及时和专业。
并荣获汽车救援企业标准“领跑者”称号，市区救援30分钟内到达，郊区40分钟内到达，专线连接救援师傅，减少中间繁琐的沟通环节。救援师傅接单后将再次联系车主，保证救援位置的准确性、排除施救现场的不确定性，为车主提供专业的救援服务。

孙行者救援在线一直秉持着公开透明的原则，支持车主线上下单，线上线下支付，严格按照市场要求，保证价格公开透明，为车主提供放心的救援服务。
另外车主下单，将提供客服专员一对一服务，时刻跟踪救援进度，保证救援的及时性，并在订单完成后进行回访，保证服务的高完成度。
成立6年的时间，不仅做到速度最快、价格透明、覆盖最广，并与支付宝、百度、高德、腾讯、京东、中国石油石化已达成战略合作。
每一个订单，每一次救援、每一次服务，孙行者救援在线都将一呼百应！

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