人与人之间的相处、交往，离不开语言，就算是聋哑人，也需要“手语”表达自己的思想。
因此，良言善语在人际交往中显得特别重要，可是我们大部分时候，有话就是不能好好说，也正因为有话不会好好说，才导致生活中的诸多矛盾。