提到代运营这个词我相信大家都不陌生,因为从我们店铺认证开始,就不断的能接到代运营的电话。今天作为2013年2月就从事代运营工作到现在的我来给大家客观的分析一下。据一些客户反馈,一早上就能接到20多个代运营的电话,已经严重的影响到自己的生活和工作。试想一下,换做任何人都会受不了,当然,要不要选择,如何选择,我都会给大家分析清楚,你们试自己的情况和意愿而定。
那么要不要交给代运营?得看几个因素:
1. 当你开通店铺之后,自己对于阿里巴巴的规则不了解,学习呢自己没有那么多时间和精力;想招人做,但是那个地方找不到人或者预算不够;自己的产品又有一定的优势。
2. 你自己的产品有优势;(毕竟是产品为王的时代,阿里上面的客户都是懂产品的,你们自己对你们的产品也是最了解的,要是产品确实好,可以继续看下面的,毕竟产品占到运营好店铺的因素差不多占50%-55%)
3. 你自己有时间配合,或有人员配合(如果想着交给代运营就撒手不管了,那建议你不要浪费这个钱)代运营在靠谱的情况下,一定是要有配合的,虽然简单但是也要做,那配合些什么呢?合作前期会比较多的事,比如配合产品的图片提供,SKU提供,价格提供,另外就是公司的精准定位,产品的精准定位,引流渠道的定位,只要店铺的基建做好之后就是后面接单了,接单必须要自己来接,不要想着也交给代运营,对于产品,代运营还能有你自己懂吗?所以接单一定要自己内部人员接。再次就是配合准备流动资金SD,说白了现在***的运营也少不了SD(但不是狂S,一定是有计划,有目的的S),只要你有人员能配合好这些,或者你自己每天能花出一点时间配合这些,那么可以选择
那么怎么选择代运营呢?(下面例举了几个条件供参考)
1. 运营能力:运营能力是一个店铺能不能做起来的主要因素,说白了就是没有运营经验的店长操作你们的店铺你们就像小白鼠一样成了试验品,有运营能力的店长还需要负责人的店长,这样咱们的店铺起来会比较快。
2. 公司资质:现在做代运营的公司一般分为三种,第一种是第三方,就是跟阿里没有任何关系,这样的公司操作要是售后出了问题只能你们自己解决,也就是走法律程序,但是很多商家基本不会这么做,毕竟没多少钱。第二种是阿里的入驻服务商,简单点说就是花了几万块钱入驻了阿里巴巴的服务市场,这个服务市场网址(网页链接 )这里面的公司稍微会有一些保障,但是也不是最好的选择,毕竟里面有200多家服务商,鱼目混杂。
第三种是阿里巴巴的官方渠道(全国各地都有阿里的渠道,他们自身有自己的运营,但是具体运营能力怎么样需要好好的考量下,建议首选杭州,毕竟电商之都,运营人才多。)阿里官方渠道确实是收阿里巴巴的监管,毕竟要做一家第三方,要入驻运营服务市场简单,但是要作为官方渠道确实需要的资质比较苛刻。
3. 售后:选择代运营,售后非常关键,毕竟要做好没有持续的操作都是无济于事,那怎么选择呢?很简单,方便的话可以看看他们的合作客户售后联系记录(可以远程看,近的当面看)有没有做事,售后服务系统都能体现,要是连这种服务系统都没有或者不给看的那就直接不用选了。
4. 合同条款:现在不管是多少钱的,说的东西都是一样的,但是做的真的一样吗?当然不一样,要是一样人家几万的服务怎么卖出去,现在几千的那么多,细心一点就可以看出来,很多公司的合同里面活动只是报个名;怎么判断呢?合同里面一定有一句:协助家纺报名多少场活动,协助一词怎么解释呢:你要是不知道哪里报名我告诉你怎么报名这也是协助,这样大家懂了吧!其他地方也一样,五六千的合同基本都是这样的,不信你自己细看下!真正的活动运营是很繁琐的,比如前期的选款,测款,竞对分析,产品分析,达到活动条件,后期的预热(老客户怎么预热,新客户怎么预热)这些都非常重要的。活动当天的冲高,活动后的总结都非常重要,合同里面也应该体现。
什么样的代运营不能选:
1.一上来就给你保证销售额的(要是能保证还能轮到你)
2. 免费给你做,只拿提点的(你们也许觉得很好,不投入,但是你们忘记了店铺都有自然成交和自然增长,我们来算一下,要是一个店铺2万的交易额,100个店铺是200万,抽佣8%,净赚16万,这个时候就算花10000请一个美工,老板还能赚15万;他们跟你说的是只做几个店铺,用心做,利益捆绑,但是你们有没有算过一个团队一个月的成本,要是真的那样做,他能赚多少。我假设5万的团队成本,操作5个店,一个店就算每个月40万的交易额,ps:这个平均交易额已经不差了,而且是月平均,团队前期老板都是要贴钱开工资的,因为要从一个基础不好的店做到40万以上最少两个多月吧,老板风险还很高,同样是200万的交易额换你们是代运营老板你们选哪一种?)
我做代运营8年多,这些都是真实感受,如有需要我帮忙或者需要交流的商友可以加我VX:189-6916-6148 最后祝大家财源广进,一路长虹!
那么要不要交给代运营?得看几个因素:
1. 当你开通店铺之后,自己对于阿里巴巴的规则不了解,学习呢自己没有那么多时间和精力;想招人做,但是那个地方找不到人或者预算不够;自己的产品又有一定的优势。
2. 你自己的产品有优势;(毕竟是产品为王的时代,阿里上面的客户都是懂产品的,你们自己对你们的产品也是最了解的,要是产品确实好,可以继续看下面的,毕竟产品占到运营好店铺的因素差不多占50%-55%)
3. 你自己有时间配合,或有人员配合(如果想着交给代运营就撒手不管了,那建议你不要浪费这个钱)代运营在靠谱的情况下,一定是要有配合的,虽然简单但是也要做,那配合些什么呢?合作前期会比较多的事,比如配合产品的图片提供,SKU提供,价格提供,另外就是公司的精准定位,产品的精准定位,引流渠道的定位,只要店铺的基建做好之后就是后面接单了,接单必须要自己来接,不要想着也交给代运营,对于产品,代运营还能有你自己懂吗?所以接单一定要自己内部人员接。再次就是配合准备流动资金SD,说白了现在***的运营也少不了SD(但不是狂S,一定是有计划,有目的的S),只要你有人员能配合好这些,或者你自己每天能花出一点时间配合这些,那么可以选择
那么怎么选择代运营呢?(下面例举了几个条件供参考)
1. 运营能力:运营能力是一个店铺能不能做起来的主要因素,说白了就是没有运营经验的店长操作你们的店铺你们就像小白鼠一样成了试验品,有运营能力的店长还需要负责人的店长,这样咱们的店铺起来会比较快。
2. 公司资质:现在做代运营的公司一般分为三种,第一种是第三方,就是跟阿里没有任何关系,这样的公司操作要是售后出了问题只能你们自己解决,也就是走法律程序,但是很多商家基本不会这么做,毕竟没多少钱。第二种是阿里的入驻服务商,简单点说就是花了几万块钱入驻了阿里巴巴的服务市场,这个服务市场网址(网页链接 )这里面的公司稍微会有一些保障,但是也不是最好的选择,毕竟里面有200多家服务商,鱼目混杂。
第三种是阿里巴巴的官方渠道(全国各地都有阿里的渠道,他们自身有自己的运营,但是具体运营能力怎么样需要好好的考量下,建议首选杭州,毕竟电商之都,运营人才多。)阿里官方渠道确实是收阿里巴巴的监管,毕竟要做一家第三方,要入驻运营服务市场简单,但是要作为官方渠道确实需要的资质比较苛刻。
3. 售后:选择代运营,售后非常关键,毕竟要做好没有持续的操作都是无济于事,那怎么选择呢?很简单,方便的话可以看看他们的合作客户售后联系记录(可以远程看,近的当面看)有没有做事,售后服务系统都能体现,要是连这种服务系统都没有或者不给看的那就直接不用选了。
4. 合同条款:现在不管是多少钱的,说的东西都是一样的,但是做的真的一样吗?当然不一样,要是一样人家几万的服务怎么卖出去,现在几千的那么多,细心一点就可以看出来,很多公司的合同里面活动只是报个名;怎么判断呢?合同里面一定有一句:协助家纺报名多少场活动,协助一词怎么解释呢:你要是不知道哪里报名我告诉你怎么报名这也是协助,这样大家懂了吧!其他地方也一样,五六千的合同基本都是这样的,不信你自己细看下!真正的活动运营是很繁琐的,比如前期的选款,测款,竞对分析,产品分析,达到活动条件,后期的预热(老客户怎么预热,新客户怎么预热)这些都非常重要的。活动当天的冲高,活动后的总结都非常重要,合同里面也应该体现。
什么样的代运营不能选:
1.一上来就给你保证销售额的(要是能保证还能轮到你)
2. 免费给你做,只拿提点的(你们也许觉得很好,不投入,但是你们忘记了店铺都有自然成交和自然增长,我们来算一下,要是一个店铺2万的交易额,100个店铺是200万,抽佣8%,净赚16万,这个时候就算花10000请一个美工,老板还能赚15万;他们跟你说的是只做几个店铺,用心做,利益捆绑,但是你们有没有算过一个团队一个月的成本,要是真的那样做,他能赚多少。我假设5万的团队成本,操作5个店,一个店就算每个月40万的交易额,ps:这个平均交易额已经不差了,而且是月平均,团队前期老板都是要贴钱开工资的,因为要从一个基础不好的店做到40万以上最少两个多月吧,老板风险还很高,同样是200万的交易额换你们是代运营老板你们选哪一种?)
我做代运营8年多,这些都是真实感受,如有需要我帮忙或者需要交流的商友可以加我VX:189-6916-6148 最后祝大家财源广进,一路长虹!