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线上花店风风雨雨2年啦

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线上花店风风雨雨第二年,
真的懵懵懂懂风风雨雨
我的线上花店鲜花一件代发
开了两年多了
第一年打一天鱼,晒10天网
跌跌撞撞一个人没有完成鲜花行业入门
整个一年多只卖出去10来单
没有赚回来自己买花看品质的花材钱
开了个好头,毕竟卖出去了
让非常直的我意识到
线上卖花还是能赚点点钱的
副业还是能赚点点钱的
赚大钱就要看个人能力了
销售看着门槛低,但是永远不简单。
当时是19年3月初到2020年初
这个时间段主要做外贸,B2B的批发,海外仓模式
目前听说是外贸行情不好,成本各种涨
考虑转型,出口转线上内销
但是鲜花也错过了积累客户的最好好时机
不过新的开始永远不晚。
2年前我也不会想到我会踏入一个全新的领域
不至于2年后旧业操不起,新业无头绪。
疫情前我就被种草了鲜花反应迟钝的我
2020年6月正式开工卖鲜花
2020年6月到2021年6月又是一段坎坷心路
后面慢慢更新。
#线上花店#
#鲜花一件代发#


来自Android客户端1楼2021-08-16 12:10回复
    最近尝试开拼多多店铺,不花钱推广完全没有曝光,拼多多给了200元推广红包试推广了一天,一天就推广完了,曝光有10000左右。但是只有1个询盘和几个点击。不尝试平台永远不知道平台是什么样的。说实话真的真相残酷。不花钱没曝光,花钱了200一天,一个单也没有。可能最富有的是平台


    来自Android客户端2楼2021-08-16 12:27
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      花材有等级,有的标C级卖的,卖家最低也会标CD,实际到手可能是E。会产生不少客户投诉品相差,等级不符要求赔偿。
      E级花收到真的会让人失望,这个时候去问合作基地,基本没有消息。线上卖花懂了的第一个是品相没有售后。
      这边被客户为难,吐槽花差,要损耗图和面单没有,声称用不了,花扔了要全赔,那边习以为常各种不理你,感觉被冷暴力了。只能给客户发售后标准图。理解的客户也不继续掰扯了,当然也不会继续买了。不理解的各种骂你黑心,我信任你你就给我发这?没有损耗图,没有面单不给全赔能骂上你一整天,直到你自己全赔后拉黑才能清静。没有图没有面单合作基地基本不会机会你被如何刁难。
      发C级以下的花基本很少回头客,至少要正规C级发出去才会有回头客和客户推荐。卖了一年踩坑无数之后我也慢慢从几十家优选了几家合作,15%以外的售后有保证。不是天气原因遇上灰霉,我们也可以做到卖100单无售后。这个过程慢慢变得舒心。
      如果卖花的日子经常被为难,
      说明合作基地没选对,需要做出调整。
      大部分时间还是一分钱一分货,
      少部分高价货一般。


      来自Android客户端3楼2021-08-17 11:09
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        有鲜花批发群嘛,我想进群了解17356385090


        来自iPhone客户端4楼2021-08-17 16:47
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          卖花遇到的第二个问题是发错花。
          比如同一个花束同一个品名:微光森林有2个系列,一个A系列,B系列。
          下单到合作基地的时候我只写了微光森林没有写是A系列还是B系列。
          客户要的A,合作的鲜花基地发货成了B,
          本来有50%的几率发对,天意折腾我结果100%发错,不仔细一下就出错了。
          小白鲜花代理需要一个经验丰富点的人带带,可以把把关。
          合作鲜花基地说是我没写清楚,
          我说我按A系列转的钱,B系列便宜些。
          基地我们接单号这么多产品也记不住价格
          我:现在怎么处理?
          合作鲜花基地:这个花30块,赔付10元,花不能留,花头以下全剪了拍照赔付
          客户:这个款不是我要的,我不喜欢,我要退货退款。
          我:生鲜不支持退货
          客户:你的错发错了还不给退货?
          我:这个花看图品质也不错,要不我补给你15元,花你留着,
          客户:不喜欢,不要留,你的错
          我:那你把花剪了,拍照给我
          客户:你把钱退我,我再把花剪了。
          我:剪了后拍照赔付。
          客户:发来一张碎花照。
          第一个发错的单,
          自己赔了20元,
          闹的非常不愉快。
          我们发错了,
          有的客户就完全沟通不了,
          任何平台都是退款退货。
          不退货就不会退款。
          有的客户看着花不错,
          赔付一个红包就开心留下养花了
          花剪了我也心痛,
          客户好说话的我多赔些留下花也可以,
          买卖都是做有缘人的生意。
          后期还有一个客户以为我发错百合的,
          说花苞生,看着就是白百合。不是她要的粉百合,大夏天的运输了4天,10枝30花苞有一个花苞烂了说我这啥品质,一次比一次差,强烈要求退货,从我这买第一次说一次比一次差,是买了多少不好的花?之前别家买花的不满全发我身上,我是有多倒霉,卖个花当别人的出气桶。
          她室内供佛用的粉百合养开了是淡粉色的,又来说颜色太淡。
          我建议晒晒太阳,不要一直养室内,你们经常批发买花应该懂的
          客户:我不懂。
          天天pyq发慈悲为怀,
          真的是缺啥就会特别强调啥,
          跟人沟通整个人戾气有点大。
          各种钻牛角尖
          花是有点小问题30花苞坏了1个。夏天闷热,采摘比较生花苞看不到上色情况。
          可以友善沟通的吧?买卖双方有事说事,而不是一沟通就表现的无法沟通,无法沟通的单真的接了一次不想接第二次。
          幸好这样情况不是天天有,
          一个月几百单那么一次两次,
          遇上一次用个几天消化一下。
          消化完了继续卖花大业。
          做销售总会遇上各色各样的人
          我们改变不了别人
          只能改变自己
          但是大多数人还是人美心善的。
          这个大多数人才是支持我们走下去的人
          小部分人是路上的艰难险阻,
          跨过去了就好了。
          跨不过去了就倒下去了。
          最后一句:完美主义者不适合网购鲜花


          来自Android客户端5楼2021-08-18 11:41
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            夏天有了冷链运输,特别是顺丰冷链运输后,运输损耗大大降低。合作鲜花基地打包比较稳固,箱子大小合规,不是软趴趴的箱子材料。基本也很少撞头,售后的一般是遇上灰霉和节日的冷库花。冬天被冻坏的花真的非常多,谁也不知道花花那个瞬间就被冻坏了,冬天花比夏天花更难卖。意外更多。有的花运输途中没坏,开箱状态挺好,结果到了当地越醒花越坏,没有暖气的地区损耗非常大。冻坏的花也是没有售后的。


            来自Android客户端6楼2021-08-21 12:16
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              鲜花批发和鲜花一件代发有什么区别:
              批发鲜花的运费一扎2-4元不等,打包费和包装费30元一个小件,30扎内合计下来也要1元一扎,物流可以走空运和冷链,。售后是扣除运费和打包费,只售后花材。花材在按等级扣除相应的不售后枝数。比如一扎D级花20枝20元,运费3元。如果出现损耗是20-3运费=17,17-4免赔枝数=13,13-1=12打包费,全损最高赔付12元
              8/20=0.4,不售后比例是40% 运输时效超过72小时的,鲜花损耗了是可以跟物流方协商理赔,鲜花批发方协助理赔。可能是超时效订单鲜花损耗批发方不赔付。以上供参考,我很少做批发,只是这2年慢慢了解了一些。可能实际情况跟了解的有出入,也有批发商服务好,赔的多。做生意总是有各方面的风险:花材损耗,缺货延迟发货,物流慢,发错品种,售后赔付慢等等等。销售行业没有一个强大的心就很难坚持下去。
              一件代发鲜花是按枝数的15%损耗起赔,偏远地区时效不稳定不赔。包邮区都是包邮发货的,顺丰冷链限重,目前一个箱子装3-5扎花,鲜花一件代发电商件基本都是特惠件,一走走个3-4天。不像个发货2-3天非常快,个人发货运费也贵,顺丰陆运好像是省外15-18元。听到走3-4天,第一次买花的客户会问花会不会坏了?干了?一般回不会,新鲜的发货到货也新鲜,到货有点脱水的醒花泡几个小时,但是总没有新鲜发货的鲜活感和生命力。生鲜真的一点点都假不了。


              来自Android客户端7楼2021-08-25 09:49
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                花价突然就high了,10枝装卖了
                想学习摄影,去做原创图文,哈哈
                慢慢学习中。买了背景布,花篮,等各式各样的拍照工具。




                来自Android客户端8楼2021-09-17 15:58
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