江淮瑞风商务车变速箱频漏油   是否存在缺陷？

商家隐瞒真相江淮将客户服务分为三六九等   社会质疑诚信
     从近几年汽车市场的整个发展情况来看,各种车型是越来越丰富,价格是越来越便宜,整个汽车市场的发展趋势开始走向了微利时期.有专家指出,中国整个的销售市场将很快进入到微利时代,那么在微利时代企业和行业竞争的法宝是什么?那就是诚信公平的面对一切消费者,因为消费者不是企业的对手,服务好自己的消费者,最大化的满足消费者的合理需求, 这才是合理的竞争策略,从而战胜自己的商场对手.但是这个很简单的道理,很多的企业谈起来很容易,但是做起来,却好象总滞后或者欠缺了许多.目前国产品牌汽车很多企业往往看重的是价格的拼杀竞争,在服务和质量上有些企业略逊了许多.
     最近中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室的工作人员偕同相关媒体对近期发生在重庆地区政府招标采购江淮瑞风商务车中所暴露的变速箱的质量问题进行了实地的调查和了解.
     四川酉阳县土家族苗族自治县是国家级的贫困县,距离重庆近400公里的山路,当地教委买辆车很不容易,这辆江淮瑞风汽车属于政府招标采购.可是自打这江淮瑞风2.0T自动档商务车车购买到了酉阳县教委,就开始毛病不断,频修频坏.关键是江淮瑞风2.0T自动档商务车的变速箱使用不久就开始漏油.江淮瑞风汽车仅仅在重庆有维修站,酉阳县教委每次维修都要往返近千公里山路,耗费20多个小时,一次出行的路费就要花费2000多元.这江淮瑞风车在酉阳县教委已经成了维修花钱的"大户"了.
     我们在当地看到了该车的驾驶员,他向我们工作人员讲述了江淮瑞风2.0T自动档商务车目前还在不断维修的经历.该瑞风车到了酉阳县教委后,没有行驶多长时间,该车的变速箱就开始漏油,修了几次都没有改善,重庆当地的4S店百事达汽车有限公司向江淮瑞风汽车厂家反映情况后,江淮瑞风又向该变速箱北京生产企业进行了反映,最后给予了该江淮瑞风2.0T自动档商务车进行了更换新变速箱.但是就是更换了新的变速箱,问题还是没有解决,目前还是变速箱漏油.我们和酉阳县教委这台"体弱多病"的江淮瑞风2.0T自动档商务车一起到了重庆百事达汽车有限公司瑞风专营店,该店负责售后的李先生看到了这个情况后,也没有说什么,表示尽快给予解决.我们在该专营店桌上看到了一份,江淮瑞风汽车公司发给全国各经销处的一个文件,主要就是强调说明:江淮瑞风2.0T自动档商务车部分变速箱漏油的解决办法,为此我们感觉到反映在该品牌自动档商务车的质量问题,可能并不仅仅是这一两台的现象了.
     酉阳县教委的司机,对我们说,该车买了以后,教委领导工作人员出行,很少用这台车,每次维修都不能根本解决问题,维修费用还很高,关键是招标采购的时候,我们选购的就是该品牌车的最好配置的一款,没有想到的是最高配置的该车,却问题这么严重和频繁,教委领导很不满意.
     我们从相关的重庆政府招标采购的部门了解到,他们也已获悉了部分江淮瑞风2.0T自动档商务车发生质量问题的事情.
     在距离重庆近300公里的城口县人民法院车辆负责人处了解到,该县法院所招标采购的江淮瑞风2.0T自动档商务车从购买没有多久就开始陆续的发现变速箱漏油,几次修理,根本就是无济于事,已经不能正常使用,最后百事达汽车有限公司瑞风专营店给予了调换手动档的江淮瑞风商务车,补偿差价,这个事情才给予圆满的解决.