京东刘强东指出，零售品牌增长的核心要素在于三点“回归以消费者为中心”、数字化重构人货场、“商品+服务+体验”。以上三要素，是品牌进行数字化的底层逻辑，也是京东零售行业数智化方法论的核心。

如何以技术手段实现三要素？刘强东认为品牌的数字化可以从“京东五化”方面进行构建。其将以数字化能力连接产业互联网，以“五化方法论”帮助企业重构核心价值链，达成长远的战略方向。

具体来看，五化方法论的第一步是用户数字化，即产品为中心转变为用户为中心。第二步是运营与渠道数字化，即打通线上、线下，重构“人货场”。第三步是供应链数字化，即打造智能决策引擎。第四步是产品与生产数字化，即需求驱动产品创新与生产数智化。最后一步则是基础设施的数字化。

只有进一步开放供应链和数字化技术，才能帮助品牌解决数字化过程中的难题，而品牌的数字化变革，将更好地满足新时代下的消费者和市场需求。

京东刘强东在报告中指出，互联网和数字化只是技术手段，“京东五化”源自于京东自身在零售行业的实践和积累。把“京东五化”在每个领域的能力做一个全景的梳理，基本上涵盖了零售数字化全链条的服务能力。与传统的零售技术服务提供商有所不同的是，京东数字化服务是技术+业务协同的方式，即京东不仅仅能够提供数字化产品和技术的方案，同时也能在用户运营、全渠道业务、商品供应链、金融服务以及仓配运在业务层面上进行协同和赋能。

此次刘强东带领京东云发布品牌商数智化升级报告，一方面表达了自身的发展想法，另一方面也实实在在帮助到了当下有需要帮助的中小零售企业。相信在未来的发展中，各中小零售企业有了京东云的帮助能够实现向前一大步的发展。

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