关于我举报商家而被轰炸 这个事情

事情是从我在淘宝上买水果 刚到手就发现少称 用了电子称果然只有两斤 （而我下的是三斤）
我一直在联系客服 从收到 就开始联系 到下午5 6点才不装机器人
然后我举报商店 被电话轰炸
今天我再次举报 被短信轰炸
请问 消费者不应该举报吗？
请问 商家缺斤少量而不道歉 反而需要消费者道歉 这种是对的吗?
请问 这种商是不应该封吗?