【芝麻反馈】两个问题（附链接以及图片证据）

1.曾经被认证为高质量的问题，现在全部变成“待认证”状态。请问这是何故？
2.别人光明正大的抄袭我的答案，我举报，却收到“未违规”的回复，这又是何故？
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举个例子：https://zhidao.baidu.com/question/519796965877561325
这是我在2017年04月17日完成的高质量回答。现在变成待认证。而且下面的回答，抄袭我的原创。
连一个字都没变。如图：


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我申请投诉！他侵权了，谁都能看得出来，时间先后顺序在那放着呢，铁证如山。
然后你们是这么给我回复的，如图：

我需要你们给一个合理的处理方式。很显然我不能接受别人盗用我的创作版权。
请给我一个正当的，不上12315和黑猫投诉的理由。