l 日程管理：约时间开会，设置待办事项，为个人或邀请同事一起完成工作
l 音视频会议：异地、出差远程开会，不错过任何一个项目讨论，开会期间支持演示文档
l 在线直播：给员工培训，教育机构学校给学生上网课，零售公司给客户直播带货
l 文档协作：微文档内的各种文档表格模板，可用来收集员工出行健康状况，工作清单、活动策划案，分配工作任务等，支持多人同时在线编辑，完成团队协作
l 微盘：分个人文件区和文件共享区，相当于团队素材库
l 基础办公功能：灵活考勤打卡，无需考勤机，随时发起审批，完成工作汇报，企业随时发公告，消息即时传达给所有同事，还有同事吧、公费电话等
其实市面上办公软件的办公功能都大同小异，那么使用企业微信的必要理由在哪里？企业微信的重点功能不在办公功能，而是它的客户能力。
企业微信客户能力的作用
客户是企业的收益来源，如果搞清楚你的客户，并将客户都沉淀在企业账号上，我们就能和客户直接联系，产生情感纽带，促进多次付费转化。
这就是企业微信对于公司的独特优势。

想统一管理所有员工手上的客户，不需要给员工准备工作手机和工作微信，注册一个企业微信账号，这样员工就能用企业微信直接加客户微信沟通，而客户不需要下载企业微信，这样我们将所有分散在不同平台的客户，都沉淀在公司的企业微信账号内，而不是员工的个人微信，企业管理员从而知道每个员工手上有多少客户，具体有哪些客户。
有了客户，我们只有掌握清晰的客户画像，企业才能精准服务，明白客户的喜好和消费能力，从而制定有效的运营策略。
企业微信，可以给客户打标签，给客户分类，需要我们一个个去判断这个客户属于哪个范围。有了客户标签还不足以深入了解客户，需要构建更加完整的客户画像，我们可以使用企业微信第三方应用的客户旅程功能，通过客户的不同行为来自动生成客户画像。
怎么生成呢？比如使用点镜SCRM的客户旅程功能，可以记录客户对话时长、客户来源，每次会话的跟进记录，进一步发现客户对产品的感兴趣程度，帮助我们给客户正确分类，采用正确的服务。

掌握客户画像后，又该怎么利用宣传呢?手上客户多了，遇到活动期，除了在企业微信客户群活动宣传之外，为了增加客户被尊重被专属服务的感觉，我们需要一对一私聊，这样工作压力很大，而且不能保证活动按时顺利完成，达到活动的最佳效果。
　　所以最好需要有一个客户消息群发功能，正好企业微信可以给客户群发消息，可按标签选择部分客户推送，也可以一次性发送给所有客户，这样所有有价值的活动都能一个不漏地通知给客户。
　　员工只能给自己手上的客户群发消息，如果需要同时推送给所有员工手上的所有客户，就需要管理员在后台为员工新建群发任务，让员工通知下去，怎样保证所有员工都完成群发任务呢，就需要利用到点镜SCRM的企业群发功能，提醒未发送的成员，督促成员完成消息群发。
　　还可以通过企业微信的客户朋友圈功能，发布重要活动通知，这是2019年12月份才开通的一项能力，具有重要的里程碑意义，意味着企业微信为企业提供了又一大私域流量运营入口，让企业更加灵活自如地玩转手上的客户流量池。

所以吸引了大量企业加入企业微信，但是不少企业发现，发了客户朋友圈也没多大用处，一是朋友圈发布次数有限制，每个客户每天只能收到企业发的一条朋友圈内容。二是当朋友圈内容被其他内容淹没时，发布的朋友圈变得毫无意义，因为员工的对外资料页没有朋友圈入口，客户不能从员工主页查看朋友圈内容。
　　如何让发布的所有朋友圈都永久有效?点镜SCRM提供了朋友圈展示功能，只要你在企业微信绑定点镜SCRM第三方应用，就可以在员工对外资料页添加朋友圈入口，朋友圈发布次数不受限制，并且所有内容都长期保存下来供所有客户查看。
　　另外，企业微信还有分配离职成员资产功能，当有成员离职时，确保不遗失每一个客户，可以将离职员工手上的客户分配给其他员工跟进。
　　说到这里，客户流失是现在企业管理中存在的一个很严重的现象，客户流失是常态，自然流失我们不能完全解决，但起码我们可以尽量防止企业微信上的重要客户流失掉。
　

　一个是借助点镜SCRM的流失提醒功能，当有客户删除员工企业微信账号时，我们可以及时知晓，如果是有多次购买记录，或者已经联系很久的老客户，我们可以再加回来，继续服务。
　　二是员工删除客户，比如有的员工想让客户加自己的个人微信，为日后自己的私人业务添砖铺路，这是点镜SCRM里面的删人提醒起到了一定的作用，比如员工删除某个客户，在删除前具体的聊天经过是什么，我们可以从中找到删除的真正原因，如果是员工恶意删除，我们也可以尝试再加回来。
　　还有一个对企业管理非常重要的功能，我们可以更加事无巨细地监管员工在企业微信上的一言一行，利用点镜SCRM的消息存档功能，永久保存员工的聊天记录，和聊天监控功能，监控员工的聊天记录，设置一些违规关键词，比如“加我微信、转账、折扣、优惠”等敏感词，只要员工在聊天过程中出现这些敏感词汇，管理员就会收到提醒。这样员工飞单、接私单、随意承诺等现象都可以及时避免，双份保障企业的利益。
　　上述这些只是企业微信功能的一部分，具体怎么正确使用企业微信，如何用企业微信经营客户、管理员工?大家可以联系企业微信服务商点镜SCRM，来开发一些高级功能，更直接链接客户，企业效益实现新突破。
　　看到这里，想必大家对要不要开通企业微信心中有了更确定的答案，有了企业微信，你就掌握了私域流量的最新玩法，现在就是入场的最好时机。

灵活：点镜企业crm管理软件可通过企业属性对微信好友创建类目分组，成交客户，意向客户自定义归类划分。crm客户管理系统的客服回访内容可对分组进行针对性语句广告发送，完善客户分类，进行高效的二次回访，减少流失率。