不得不说，冒险岛的电话客服是真的烂，打了快20分钟才接通。1**86都不敢这么干。

在本人与电话客服沟通过程中，我提出了一些问题：
1帮我查询下我的帐号，为什么封停。。。
然后他叫我提供一下帐号，所在区服。
我就将我这一个月经常玩的帐号和区服交代给他了。
她叫我稍等一下，大概等了将近10分钟
回来告诉我一句，您好先生，这边查询到你的帐号有异常数据，停封于2031年8月25日。
我问她，能不能告诉我违反了哪条法律法规，或者用户协议了。为什么要对我进行永久封停处理。你这边能不能查询下我在哪个时间出现的帐号异常，或者提供我违反的法律法规，或者用户协议。PS：(我在回归的时候完全是手动游戏，不存在开第三方软件的。)
客服就回答我：对不起呢先生，你的帐号是经过系统扫描发现存在帐号异常的，我这边是查不到你具体异常数据的。

客服外包的，什么都查不到

对于这个客服，我是真的无语，她只会那么几句话搪塞我。我感觉没啥好问的，就挂了电话。又播了一遍他们客服

第二个客服：
客服：您好，有什么可以帮助您，
我：帮我查询我冒险岛账号封停原因
客服：请您提供一下你的帐号以及所在区服
然后我就提供给他，这个比较快回复我，大概就等了5分钟左右
客服：您好先生，这边的话查询到你的帐号存在数据异常，封停至2031年8月25号。属于长期封停状态的。
我：那请问这个有没有可能存在误封的情况呢。
客服：这边封停是系统扫描出数据异常之后，才会对您进行一个长期封停的处理。是不存在误封状态的。
我：那你们系统是一次扫描出异常就封停吗？
客服：不是的，这边是系统在一个时间段内持续扫描出帐号异常数据之后，经过工作人员核查之后才会进行封停的。
我：那我如果申述的话要怎么做。
客服：对于长期封停的帐号，我们这边是不提供申述服务的。
我就沉默了一段时间后，
客服：先生，还有什么需要帮助吗？
我：没有了。

无奈

总结一下
第一：我确实没有开第三方软件
第二：平常我的账号都是24小时挂在线上，电脑都不会关机，因为今天凌晨系统更新，所以我的账号也没有挂在线上
第三：对于客服所说的系统扫描。我不知道他们是怎么定义的。
第四：他们说工作人员有对我账号进行核查，我很想知道核查出了什么东西。那个工作人员是不是看见我游戏ID吊炸天估计封我（游戏ID：白 痴 ）

在这里，想召唤一些贴吧律师行业的大佬。是不是可以控告数龙。无故封号，不给合理解释，霸王行径。

我也是不知怎么回事就被封号了，10年

天天都有劝退的，硬要回来玩，封了就好像很意外的样子。你玩国服就是要承担这个风险的啊。

当初PDD的号花了400万rmb打造，有一天凌晨五点左右被封了3天，早上数狗一上班大概九点左右就直接解封了，其他玩家找客服从来没用，只能等3天。几个月前捅C号也被封了，而且是大规模误封，当时整个大区前几的人全进去了，都是是花了几十万上百万的玩家，具体封了多久不清楚，后来陆续偷偷放出来的，再就是前几天梦爷的号也封了

哎！又是一个遭殃的玩家，希望楼主早点解封，早点退坑！