首先，做好司机管理，拥有外线合作。物流行业，是一个货物配送行业。事实上，他是一个“互联网+物流”行业。物流行业的发展，来自互联网时代大数据的支撑，为了给顾客提供更完美的服务，也给司机提供最合理的时间和路线规划。通过大数据计算与人工撮合进行精准的匹配，让司机找到合适的业务，让客户找到放心的商家。做到外线合作，物流公司和司机形成协议，共享客户物流配送信息。当物流公司获取线索以后，将线索进行分析，将任务分配给司机。物流公司通过撮合，让司机和客户达成合作。

其次，针对物流行业之中长期存在的服务和成本两方面的难题，在效能升级上提升更多探索。在TMS和鸟眼大屏、APL与TMS无缝衔接的配送供应链之中，驿路星辰确保客户全程监控订单的配送实况。确保优质运力，进行司机精选，车联网设备启动，绿色环保车辆稳定出行，将海量的社会运力资源精准把控。
再者，做好车辆管理。针对车辆管理问题，为了避免有货无车，车多货少等问题，驿路星辰配送令雷鸟车服关注租赁、售车、车池方面，通过智能平台精准为加盟侧司机和社会司机群体提供租车、售车和转租、转售问题，致力于满足车辆需求，避免车辆闲置。
最后，异常处理，解决好售后问题。物流行业，看中的就是运送速度、运送质量、运送价钱。解决好客户售后问题，同时也解决好司机售后问题，则一箭三雕。遭到场景不符的投诉时，异常处理就是要协助司机结算运费；解决好运费发放不及时、SOP罚款不合理等投诉问题，让自承运无后顾之忧；解决好虚假线路、过度承诺、司机异常未处理等司机投诉，让共享和专车更有保障；解决好冗余司机长期未给推活儿，司机意向不匹配等投诉，让撮合更顺利。
驿路星辰配送正是发现了物流市场这些点，采用自承运模式，得到许多顾客青睐。与梧桐和雷鸟车服进行外线合作，司机和客户双方同时运营，各自分工配合。处理好司机、车辆和顾客的问题，便能抢占到市场。
在这场物流争霸战中，立足互联网时代，充分利用好大数据，驿路星辰配送希望自己成为一个让您同城配送无忧的科技，一个即让客户满意，又让司机满意，还让自己满意的物流公司。