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闫筱杰:邀约客户如何利用语言引导前台巧妙绕过抗拒!

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语言是一种充满智慧与魔力的艺术,他可以无声无息地化解客户的防备与抗拒。销售实践中,销售人员可以运用巧妙的语言艺术,如措辞和声调地变化,帮助对方建立一种预期的思维反应,进而绕过前台。
话术模板一:误觉诱导
销售人员:“你好,转总经理。”
前台:“你哪里?”财盟非得资要放饴想出于头勤一资头“隆裁中1O溶销售人员:“我是闫筱杰。”
话术分析:直接报出自己的名字,对方会误以为你和总经理很熟,因此会为你转接。通常情况下,彼此很熟悉的人在电话里会以“我是××”以示“你应该认识我”,并不会对自己的身份做太多说明。因此,当你以这样的方式回复对方时,也会给对方带来这种潜意识的误觉。


IP属地:广东1楼2021-08-26 21:25回复
    话术模板二:声音引导
    ”非处新血贝肃毫书发”:员人君门
    销售人员:“喂……李总在吗?”封员灾同的育受联合前一则l度用·退公朱激
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    客户:“不在,你哪里?”
    销售人员:“我北京的,我姓孙,他电话(手机)是多少?”
    话术分析:将声音适当压低点,也容易让对方产生意识误觉,认为你是对方的熟人。通常情况下,销售人员都是声音响亮的与前台通话,以显示自信。事实上,这种方式带有无法掩盖的“推销痕迹”,容易让前台察觉到你的销售意图,因而产生反感与抗拒。因此,你可以一反常态,用低沉而稳重的说话方式,让前台对你的身份失去判断力,误以为你是老板的熟人,从而欣然的提供服务。


    IP属地:广东2楼2021-08-26 21:26
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      话术模板三:借力引导
      销售人员:“王老板在吗?”
      前台:“不在”
      销售人员:“他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?”(反问,获取信任)
      话术分析:借力引导是指借用前台陈述的事实作为反问的理由,从而让对方无法拒绝,或者达成其他的目的,比如获取信任。
      借力引导,并不含主动出击的意思,是以反作用力使进攻者受挫,进而达到的目的。上述话术中,销售人员借助前台的抗拒,顺势发出反问,就是很好的借力,由此达成了自己的目的!
      其实话术模板四更加威力巨大 如果前2个对你有启发,我告诉你这个才只是3分的力量 如果你像只大接下里7分力量的话术,点赞转发,关注加评论,然后私信我!


      IP属地:广东3楼2021-08-26 21:26
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