企鲸客SCRM,是一款基于企业微信开发的营销管理系统,通过全渠道获客、培育、互动、转化等环节实现精准营销与闭环营销,提升营销转化率,帮助企业搭建私域运营体系。
在企业微信里，为了推进精细化营销策略，必须要能快速识别某一类别的客户，比如vip级别客户或高活跃客户，从而最大化限度提升企业营销的效果。而这可基于企业微信标签来分层。那么就需要依托企业微信自动给客户打标签，实现快速高效的工作管理。
企鲸客scrm系统，客户标签，用于给不同的客户做一些属性标记使用，如果针对意向比较高的用户，可以给予高意向的标签，针对意向度一般的给予一般意向用户标签，方便后期的跟踪维护。举例，xx美容公司，会有很多客户咨询不同的项目；后台就可以预设标签，皮肤美容，除皱，半永久，抗衰老等标签，当客户过来咨询项目的时候，员工直接打上对应的标签；后期某一项目做活动时，就可以把标签内的客户拉进一个群聊。
后台根据客户不同标签建群，推送给员工一键发送给标签内的客户邀请入群，帮助企业更好的管理客户。比如把"皮肤美容"的标签客户拉入肤美容项目群，"水光针"的标签客户拉入水光针项目群，"半永久"的标签客户拉入半永久项目群先想把标签皮肤美容；后台就可以设置筛选"皮肤美容"这个标签然后选择肤美容项目群，通知员工发送；发送后需要员工手机端确认发送，才会将群二维码发送给对应的客户。
预打标签，可以在用户加企业员工之前就根据用户的手机号，或者Union ID 给该用户提前规划好所属标签。这样可以提前就帮企业做好了分类管理，更加方便。举例：导入员工销售a的客户手机号，当这些手机号加入员工的企业微信可以直接打上标签销售a。
打标签或者通过标签建群，可以给客户更精细化针对性的解决管理方案，针对同类的客户做成适用的方案，为客户管理提供更加科学和便利化的管理方式，是现代管理必不可少的工具，更多功能尽在企鲸客scrm系统。