抬頭先說一下，我來自台灣，內文由繁體中文撰寫，請見諒
首先，先講結論，三星2021今年款Soundbar用eARC方式去Passthrough Atmos(DOLBY MAT 2.0/2.1)音效都會有支援上的問題，換句話說，只要Atmos是用這種格式的，例如Xbox遊戲機、PC、Apple TV 4K都會遇到Atmos打不開的問題
我的電視是LG 55C1 OLED，先前是使用Sony HTX8500 Soundbar，我透過eARC方式連結，電視設定Passthrough直通，Xbox Series X可以正常打開Dolby Atmos Home Theater音效選項
我升級換成三星Q700A Soundbar，用同樣的連結方式(eARC/Passthrough)，Xbox Series X主機那段只要選Dolby Atmos Home Theater就會跳出我的AVR(Soundbar)不支援Atmos的警訊，以致無法開啟
我電視若將Passthrough改為PCM則可以打開Xbox的Atmos，但應該會降為兩聲道，因此不能用，我改為Auto的話，也能打開Atmos，但音訊延遲高到無法使用，正常來說應該Passthrough就能啟用Atmos才對
我後來聯絡三星工程師，三星工程師來我家並帶了Q80R這隻Soundbar來現場交互測試，發現不論是HTX8500或Q80R都能正常在eARC下Passthrough Xbox的Atmos音效設置，就只有Q700A不行
後來我去AVForum, Reddit, Samsung Community, 回音壁吧搜尋後發現，不只Q700A，連Q800A, Q950A等的用戶，都有遇到此問題，再者，我發現這些用戶都是eARC接Xbox主機, Apple TV 4K或是PC來用而遇到問題，這些設備輸出的Atmos都是使用Dolby MAT 2.0/2.1的格式，因此，我推論三星2021年款的Soundbar整個產品Lineups都有eARC下Passthrough不支援Atmos跟DTSX的問題
不久後三星的工程師也回電話給我，他說經過他們測試，他們也認為Q700A(實際上是所有2021年的三星Soundbar)可能eARC不支援我說的Dolby MAT格式的Dolby Atmos，目前解決辦法就只能插 Soundbar HDMI IN，這問題或許要韌體更新(firmware update)之類的才可能解決，但他並沒有向我保證針對這問題的韌體更新已經在開發中，或是說未來一定會有解決這問題的韌體更新，只是語帶保留的跟我說這問題或許只能透過韌體更新解決，但沒有100%肯定跟我說會有！
可能有人會問說，那把主機直插Soundbar HDMI IN不就解決了？ 對，直插後是可以正常開Dolby Atmos Home Theater音效，但是我會喪失LG C1 HDMI 2.1的所有好處，因為Soundbar本體HDMI IN是2.0的規格，而目前市面上有HDMI 2.1 port的Soundbar也都不是真正滿血的2.1
請各位幫忙把這問題回報給三星，集眾人之力要求三星正視並修正這問題…
首先，先講結論，三星2021今年款Soundbar用eARC方式去Passthrough Atmos(DOLBY MAT 2.0/2.1)音效都會有支援上的問題，換句話說，只要Atmos是用這種格式的，例如Xbox遊戲機、PC、Apple TV 4K都會遇到Atmos打不開的問題
我的電視是LG 55C1 OLED，先前是使用Sony HTX8500 Soundbar，我透過eARC方式連結，電視設定Passthrough直通，Xbox Series X可以正常打開Dolby Atmos Home Theater音效選項
我升級換成三星Q700A Soundbar，用同樣的連結方式(eARC/Passthrough)，Xbox Series X主機那段只要選Dolby Atmos Home Theater就會跳出我的AVR(Soundbar)不支援Atmos的警訊，以致無法開啟
我電視若將Passthrough改為PCM則可以打開Xbox的Atmos，但應該會降為兩聲道，因此不能用，我改為Auto的話，也能打開Atmos，但音訊延遲高到無法使用，正常來說應該Passthrough就能啟用Atmos才對
我後來聯絡三星工程師，三星工程師來我家並帶了Q80R這隻Soundbar來現場交互測試，發現不論是HTX8500或Q80R都能正常在eARC下Passthrough Xbox的Atmos音效設置，就只有Q700A不行
後來我去AVForum, Reddit, Samsung Community, 回音壁吧搜尋後發現，不只Q700A，連Q800A, Q950A等的用戶，都有遇到此問題，再者，我發現這些用戶都是eARC接Xbox主機, Apple TV 4K或是PC來用而遇到問題，這些設備輸出的Atmos都是使用Dolby MAT 2.0/2.1的格式，因此，我推論三星2021年款的Soundbar整個產品Lineups都有eARC下Passthrough不支援Atmos跟DTSX的問題
不久後三星的工程師也回電話給我，他說經過他們測試，他們也認為Q700A(實際上是所有2021年的三星Soundbar)可能eARC不支援我說的Dolby MAT格式的Dolby Atmos，目前解決辦法就只能插 Soundbar HDMI IN，這問題或許要韌體更新(firmware update)之類的才可能解決，但他並沒有向我保證針對這問題的韌體更新已經在開發中，或是說未來一定會有解決這問題的韌體更新，只是語帶保留的跟我說這問題或許只能透過韌體更新解決，但沒有100%肯定跟我說會有！
可能有人會問說，那把主機直插Soundbar HDMI IN不就解決了？ 對，直插後是可以正常開Dolby Atmos Home Theater音效，但是我會喪失LG C1 HDMI 2.1的所有好處，因為Soundbar本體HDMI IN是2.0的規格，而目前市面上有HDMI 2.1 port的Soundbar也都不是真正滿血的2.1
請各位幫忙把這問題回報給三星，集眾人之力要求三星正視並修正這問題…
