ipad坏了，跪求解决方法

2015年买的air2美版，IOS8.2或者8.3 越狱一直没升级现在在锁屏界面就没反应了，触屏，开机,home,音量键都没反应
开机+home可以关机，如果冲着电就持续重启，大概亮屏1-2分钟重启一次，亮屏过程中屏幕上的时间不变，重启完了能更新时间还有重启个10次20次能有一次就好了，正常解锁屏幕进入app，但是用一会儿或者再关机重启问题依旧
如果不冲电就关机了
开着的时候没法连接爱思助手和itunes
跪求大伙这是个什么问题，可以刷机解决吗？怎么刷最安全？还是得修硬件了？