1.商品防伪以及知识产权政策
在亚马逊上出售的商品必须是正品。严禁销售假冒伪劣商品,包括非法复制、仿造或制造的商品。如果亚马逊卖家销售假冒伪劣商品,我们会立即暂停或终止你的亚马逊销售账户(以及任何相关账户),并销毁你在亚马逊运营中心存储的所有假货库存,一切损失由你自行承担。
2.商品评论政策
你不得试图影响或夸大买家的评分、反馈和评论。你可以采用中立的态度请求买家提供反馈和评论,但不能:
(1)通过支付费用或提供奖励(如优惠券或免费商品)来请求买家提供或删除反馈或评论;
(2)要求买家只编写正面评论或要求他们删除或更改评论;
(3)仅向获得良好体验的买家征集评论;
(4)评论你自己的商品或竞争对手的商品;
(5)你不得发送未经请求的或不恰当的讯息。你与买家的所有沟通信息必须通过买家与卖家消息服务发送,并且只能是处理订单或提供客户服务所必需的信息。禁止进行营销类通信;
(6)不得向网站或者社交媒体出售“买家评论”,并且明确或者隐晦地表达如下合意或者期望:获得奖赏取决于买家留下评论;
(7)不得为评论者提供退款或其他补偿来换取评论者更改或删除其评论;
(8)卖家在彼此之间没有实际关联的商品之间建立变体关系,以提高商品的星级评定;
(9)卖家在其自身或竞争对手的商品页面操纵“有帮助”、“没有帮助”或者“举报滥用行为”等功能;