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严重吐槽掌阅的售后维修

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@iReader阅读器 严重批评你们维修人员
用了大半年的N1s屏幕上多了一条横线,本来不打算维修的,但后来发现变粗了,店家(第三方)说可能是屏幕线问题

于是寄回去维修,一周后收到,结果打开一看原来好好的盒子变成了一坨粑粑的样子。。。

盒子还是小事,无伤大雅,然而阅读器也被折磨得不成样子了。。。

接着我继续检查一下屏幕,之前坏掉的横线没了,看起来一切都比较正常,拿到机器时背光灯的亮度被调成最大了,本以为是为了测试屏幕的

但当我把背光灯亮度调低,并且关掉室内的灯时,发现了它要隐藏的问题。。。

这个背光灯是用来阅读的还是扮鬼吓人??? 真的很后悔维修了,本来还能将就用的,现在这个背光灯简直就是不能使用;另外还发现屏幕上多了一个亮点,但不知是不是原来就有的


IP属地:广东1楼2021-09-02 11:58回复
    真是不幸。不继续找他们售后了吗?要是Kindle可能就直接给换新了吧。


    IP属地:山东2楼2021-09-02 12:44
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      联系客服后,又准备寄回去维修,这次邮费报销;另外发现边角原来是贴屏幕的胶,用布可以擦干净,拆机的划痕不算明显


      IP属地:广东3楼2021-09-02 14:35
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        经过多天的第二次维修,机器又寄回来了,这次背光灯问题修好了,但右上角在黑色图片上有雪花,不过不影响文字阅读就不再折腾了,前后2次维修花了二十多天,想想都累,正在联系售后报销第二次维修运费


        IP属地:广东4楼2021-09-17 13:19
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