西数官方查保网站在8.29-8.31期间进行了查保服务升级。经过反复尝试,发现西数在8.29-8.31更新期间删除了大量序列号的保修信息。至于删除的范围,我从个人的西数盘库里面挑了一些盘做了尝试:
1 15年以前的盘全部无法查询。拿了几块硬盘,包括15年之前生产的红盘、紫盘,还有13年的一块Re4,均显示无保。
2 15年生产,刚刚过保的盘可以查。图里这块是我的一块15年生产的WD RE系列盘,去年12月过保,可以查询。
3 15年-19年的盘,过保的盘无法查询,OEM盘无法查询,在保的盘可以查。
4 20-21年的盘,所有盘均可以查询。
总之要是你的盘还在保,西数应该不会缩你的保修。可惜的是很多以前生产过现在不再生产的硬盘家族,信息就这样丢失了。
1 15年以前的盘全部无法查询。拿了几块硬盘,包括15年之前生产的红盘、紫盘,还有13年的一块Re4,均显示无保。
2 15年生产,刚刚过保的盘可以查。图里这块是我的一块15年生产的WD RE系列盘,去年12月过保,可以查询。
3 15年-19年的盘,过保的盘无法查询,OEM盘无法查询,在保的盘可以查。
4 20-21年的盘,所有盘均可以查询。
总之要是你的盘还在保,西数应该不会缩你的保修。可惜的是很多以前生产过现在不再生产的硬盘家族,信息就这样丢失了。