当时的回复大概是这样子的，我的本意是去退款，所以就打了电话，然后电话告诉我去一个网址，按照他的流程提交所有文件，然后核实才可以进行退款。

结果我打完电话就那个下午，那个客服专门又用座机给我打回来一个电话，大概意思是说，月卡这方面的退款已经不受理了，因为tap发布了一个公告，就是关于这方面的邮件补偿，然后由于这个邮件已经发出了，所以就不接受退款了。
（这他娘的不是专门打电话来气我吗？

之后我就没管，主要是因为那几天根本就登不上去，然后今天刚好是周五，所以我就登上去看了看。
我记不太清自己月卡一共有多少天了，但肯定是90多天，因为我还之前做过截图，就是刚刚减价的时候，我买了一个，然后意思就是说这月卡我可能要用很久了

然后这个是我今天登录上去的时候的补偿邮件。
其他的几个邮件就和所有人一样，都是很少的一点点。
这时候就发现了我90多天的月卡，无论怎么样都不应该发4500

然后我就在游戏页面找客服。
排了30多个人，终于到我，然后我把问题发给客服，之后客服的大概意思是说，只有在未成年无法登陆的这段时间，才会通过邮件补偿给我（由于我没有截图习惯，所以确实没有截图）

我说那也不对呀，我一周一共有四天都登录不上，所以你应该给我发4/7才对。
然后客服翻来覆去就是说会反馈的，这样子的话。
我中途还问了，比如说如果我周六没有登录，他会不会邮件给我发100？然后也没有确切的回复。还有就是如果我现在先买月卡会怎么样？也没有确切的回复。

总之，整个事情的流程大概就是这样了

如果属实，官方确实应该要处理的更好一些，有点敷衍了

顶顶

问题不是很大，但是扣是真的扣，又不是很多钱一下子补发了还能赚个好评，套路操作真是迷惑

看一下12楼反馈哈，希望能够圆满解决哈

首先，为什么我要开两个帖子？就是因为这个帖子，不知道为什么转发不出去，然后我是开帖子给群友看的
然后下面几张就是我刚刚找客服之后的回复

不是真的套路，12楼的说法是你发的吗？然后我的回复你应该能看得到吧，就是我现在只接受一种解决方案，就是你把我剩下的没有给我的部分退款给我，然后给我无论是通过qq还是通过邮箱还是通过游戏邮件怎么样？给我发一个关于这件事情的回复，要不然就举报好吗？
我寻思着您这不是要求所有的未成年人时刻关注，可以和微博你们官方发的信息吗？少发4500，你是能多赚还是怎么着？还是能赢得一个好评？
已经联系群里面的管理员了，我感觉这件事情就是多方客服给我的反馈，非常奇怪，官方赶快给我回复