求助，我的R6原装电池机器不认了？

买机器时的原装电池，今天装入机器时居然不认了。问有没有佳能标，我点了有，机器就说你用的电池是假的，然后关机不理人了。不得以我只能说没有标，于是只能在不显示电池的情况下使用这块电池
假你妹啊，以前都是用得好好的。最近个把月没有用到这块电池。因为我有5D3的电池在用，近期就没用到这块，结果今天用到了就不认了
我是在线下的京东五星电器买的机器，应该不会有假。到手现在才两三个月吧
这是啥问题呢？可以找佳能官方吗？求指点