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回复:7-11投诉通道(请注明店铺和时间)

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广州淘金地铁站旁,环市东路371号世界贸易中心大厦1层的7-Eleven店,今天2018年12月26号 09点59我去买7元的面包+饮品套餐,结账的时候我还特别问了这个是不是7元,店员说是。结果支付宝扫码实际扣款为11.50,希望能给一个说法,或者我会另寻投诉门径


IP属地:广东来自手机贴吧禁言 |178楼2018-12-26 10:30
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    投诉天津南开区劝业场一楼的711员工,男的,挺高挺壮,就在刚才,我买了见过你康师傅大食桶,两个口味,没有第二个半价,我就问他,他说活动没了,我说那还放活动签,又说只有红的有,你自己看去,没有活动没关系,我自己没注意我认,我就想买两个味道的,但是态度太差,语气特别横


    来自手机贴吧禁言 |179楼2019-01-12 11:45
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      我要投诉,2019年1月15号,14点50分左右,广州东火车站,我进入711买关东煮,本人外地人,不清楚煮的是什么,就在柜台上面对店员说:你好,我要这个。然后没人理我,当时店里一个人都没有,两个店员就忙着自己手里的东西,其中一个高个子年纪大一点的店员就说,来收银台这里点单。OK我过去了,我说我要那个,她说哪个,我就说不知道什么东西,可以过去那边指着点吗?这个时候人多了起来,另外一个店员就在那里大嗓门说,什么不知道哪个,是要丸子还是豆腐,我说我那里的都想要,而且豆腐也有很多种,丸子也有很多种,我怎么知道它们叫什么名字。她就在那里吼我这个是辣豆腐,这个是不拉的,这个是肉啥啥啥的噼里啪啦的,然后我就过去说,我要这个,这个这个。你早点让我这样点不就完事了,非要我说名字,我没见过世面,鬼知道什么名字,然后我就去找高个店员付钱去了,那个矮一点的居然在旁边用广东话说我,吐槽我!我说你可以了没有,我已经点好了,有必要不停说说说吗,是要吵架还是怎样,当我脾气好吗。第一次买东西遇到这样的,表示对711一生黑


      IP属地:广东来自手机贴吧禁言 |180楼2019-01-15 15:19
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        态度太差了,这些都是什么渠道招来的员工啊,素质太差了。早上买早餐的时候那些柜里写的什么包什么包,我读了全名他们还问我是那个那个是不是这个,我说我读错了?又看了看再告诉了一遍,她好凶的对我说这个就是什么包啊又叫成什么包啊,我感觉我好像欠她钱一样,我又不是经常在这里买我怎么知道简读是什么,还这么凶,我当然是看着全名读什么我就读什么啊。读的不对你就好生好气说一下就好了,还这么凶。找不到渠道,要不然投诉死你!


        IP属地:广东禁言 |181楼2019-01-23 09:38
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          2019/1/27 7:30 广州天河区334店铺(地址:暨南大学西门旁)
          本人一名大学生,去711做兼职,开始觉得店长和其他同事很好相处。可是有一天,周六的时候,711要排班,我是中班,我刚来第一周不知道,他也没告诉过我,光在微信群说排班了,我上班又看不了手机,结果排了我几天上不了的班,我跟她说我这几天上不了,她又说我怎么不早说,这都什么人?
          自从这件事后,店长开始搞事,一周只排我一天班,我也没说她,微信和她说话,她从来不回!什么态度?还说什么有事找她问她,二十多天,一条都没回过我,就无视我光在群里和别人吧啦。
          今天我去上早班,突然感到身体不适,头晕想吐冒冷汗,我就跟店长说了声,她居然说我是不是不想干?然后把我移出群聊,让我自己写离职报告。说什么是因为我综合表现?说我经常去洗手间?我前段时间可能消化有问题,有时拉肚子,但工作八九个钟,我去洗手间也就三四十分钟而已,说我一天到晚泡厕所里,厕所那么臭谁愿意泡里面?说的好像我故意似得 还有那什么小组长,说我吃饭慢,自己吃更慢,和我一块上班的大姐和我吃饭一样时间,偏喜欢挑我刺。而且她还上班和别人聊天?这是来工作的么?并且店里刷快餐车那刷子很脏,煮面那机器都生锈了还水里泡着煮面,还经常有过期食品,一大堆问题


          IP属地:广东来自Android客户端禁言 |182楼2019-01-28 03:26
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            2019/2/12 07:03 北京阜成门西北侧店
            投诉店员态度恶劣,恶语相加。
            早上买了关东煮和饭团,排队等着结账,有人加塞,店员非但不阻止,还给他先结账。跟他理论,还说我“有病”。真不知道这店员都是怎么培训的。另外,饭团需要加热,居然让我自己加热,从没见过这样的服务态度。
            店面越开越多,但是服务质量越来越差。


            IP属地:北京禁言 |183楼2019-02-12 09:34
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              刚给佛山禅城区中心医院里的这家7-11气晕,有疑问多问一句,口气差得要死,还说什么不买可以退款,服务超级差,店员间互相包庇。要不是小孩要吃那个鱼豆腐,肯定不买了。总之以后都不会帮衬了!


              禁言 |184楼2019-02-26 18:28
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                7-11的黎锡平,欺压下属,恶意拉入黑名单,他心情好,就放你出来,心情不好,一辈子都在黑名单里,别人还要征求他的同意才能撤销黑名单,过份,太过份,请处理他


                IP属地:广东来自iPhone客户端禁言 |186楼2020-04-10 20:38
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                  2020/5/29 14:55 青岛地铁大厦店
                  上午买的东西,下午又去了一趟,结账的时候说早上买东西的活动不是那样,要我再交14.4,当时好多人都买了,店员让我联系其他的人,我说我也不认识啊,她说就当弄错了,当时态度很恶劣,要求我交钱,我很不理解,自己做的活动上午一个样下午就变成另一个样,员工自己都没弄不清楚,真不知道这些店员都是这么培训的。希望能给一个答复


                  IP属地:山东来自Android客户端禁言 |187楼2020-05-29 16:15
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