蜀都万达急聘淘宝客服

纯客服，不带任何销售性质！
1.耐心引导顾客完成淘宝、天猫等各大电商平台客户咨询购买内容；
2.对于咨询购买的客人，接手客服帮其查询事项。与没有咨询自动购买的客人，以值班时间为准帮其查询，并迅速回复客户；
3.整理和分析交易过程中发现的问题反馈及时反馈；
4.处理售后的退货及退款相关问题；

任职要求：
1.有淘宝、天猫、在线客服等相关经验优先；
2.会基本的电脑操作，打字速度比较快，熟悉快捷键用途；
3.年纪要求：18-30岁

薪资待遇：
第一个月固定无责薪资2500
第二个月基础薪资2000+100（餐补）+200（全勤）+200（通班补助）+1000-1500（绩效）每个月15号发工资

上班时间：
轮班制，早班上午8点-下午4点，晚班下午4点-晚上12点，两周轮一次班，上六休一！！！！

其他福利：春节放假7-15天！年假、工龄假、工龄工资、每个月15号准时发工资，不拖欠！假日福利、聚餐、免费带薪培训，公司平均年龄20岁，都是年轻小哥哥小姐姐。

公司直招的哦，不收取任何费用

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