美团的客服到底有什么用？

不是恶意的去抨击批评客服，客服态度确实不错，说话也很漂亮，但说白了就是话术，所有的发言没有一丝毛病，但是就是解决不了一丝问题，我这几天遇到几个罚单，在以前都能解决的，现在客服和我说他们没权限了#美团众包#

话不多说，上图

申请了个重量补贴，客户大多数都是超重，我也不好意思叫人家补钱，美团也不允许，以前都是走客服能解决的~

真的好恶心啊，前几天一个罚单超时的，也是这样的，没法帮到你，一切以系统审核为准

系统不通过，就得自认倒霉，超时那个是我走到一般，客户叫我回去临时回商家加点东西

我真想问问美团有钱养着这群客服，可以多给骑手坐坐优化送送福利吗？啥也不会，扣钱起劲。

这就沉了？

顶

顶顶

别啊，恶心死我了，我不服，至少多几个人看见也好

呜呜呜呜，我好气啊

有人安慰一下吗，一百多一天五天扣了我八十多

啊啊啊啊啊啊

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