抖音小店体验分太低会怎么样
抖音小店体验分若低于3.5分，会被清退精选联盟；低于3.2分，有清退店铺的风险。
所以，如果你不想店铺被清退，想获得平台更多的流量倾斜，就很有必要维护并提升抖音小店体验分。

、抖音小店体验分怎么提高
（1）商品体验分
商品体验分主要考核差评率，那就尽量减少差评。
·客户给差评，更多的是因为收到的商品和描述差距太大，导致心理落差，认为自己受骗了。商品描述尽量与商品实物一致，减少因为心理落差导致抖音小店差评增多。
·定期梳理在售商品中好评率低的产品，对对应的工场加强品控，改善因质量问题导致的抖音小店差评。
·抖音小店如果有活动，最好设置价格保护，避免因为价格浮动过度而产生不良影响导致差评。
（2）物流体验分
大部分用户回因为物流速度太慢；送货时间、快递服务等不满意给抖音小店差评。
·养成与客户核对地址习惯，遇到快递爆仓，不派送等情况，及时主动的与客户联系，第一时间处理好，不要等到顾客主动找上门来；
·对快递服务不满意，可以统计好数据给仓库，调整区域派件快递品牌；
·针对顾客普遍反映服务较差的快递，建议仓库结合成本和区域优势考虑替换；
（3）服务体验分
客服响应时间太长，态度差，专业知识不足，一问三不知，都可能导致差评问题。
针对这种情况，处理建议如下：
·专人专线一对一为客户服务，及时了解用户的需求；
·时常抽部分已完结订单的客户回访，听取意见和建议；
·针对交易成功未评价的订单，100%等级回访，尽量争取好评。
如果你能在商品质量、物流、服务上尽量优化，就能很好地维护并提升抖音小店体验分