抖店体验分大更新，主要变化如下：
1、商品体验分由考核好评率指标调整为考核差评率指标，同时调整分母为物流签收订单量；
2、物流体验分由考核【平均物流到货时长】指标调整为考核【揽收及时率】和【订单配送时长】，同时取消【物流好评率】指标考核；

3、服务体验分取消【服务好评率】指标考核，强化其他项考核；
4、展示三项考核模块权重占比：商品体验（50%）、物流体验（15%）、服务体验（35%）；
5、诊断页面升级，新增指标提升建议及行业对比；
抖店体验分为5分制，最低为3分，由商家近90天内的【商品体验】、【物流服务】及【服务态度】三个评分维度加权计