人力资源管理平时作业
华南理工大学网络教育学院
主观题（100分，每道10分，共10道）
1. 弹性福利及其类型是什么？
2. 四种人性假设理论分别是？（阐述一下具体内容）
3. 什么是职位分析?它有什么意义和作用?
4. 人力资源管理的内外部环境？
5. 企业的内部招募和外部招募？
6. 什么是劳动争议?如何处理劳动争议?
7. 薪酬管理的原则有哪些？
8. 怎样提高面试的有效性?（面试官角度）
9. 人力资源管理者应具备什么样的素质?
10. 绩效管理有什么样的意义?
温馨提示：
1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。
2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。
3、作答规范性要求：字体【宋体，五号】，行间距【1.5倍行距】
4、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。
答题卡
主观题（100分，每道10分，共10道。）
请将答案填入下面的作答区：
1.答：所谓弹性福利是指企业确定对每个员工福利的投入(通常用积分形式体现)的前提下，由员工在福利菜单中选择适合自己的福利，因此也叫菜单式福利。
类型：（1）附加刑弹性福利； （2）核心加选择型弹性福利； （3）弹性支用账户； （4）福利“套餐”； （5）选择型弹性福利。
2.答：人性假设理论：“经济人”、“社会人”、"自我实现人"、“复杂人”的假设 。
（1）“经济人”假设的基本观点，此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利 X理论概括地说明了“经济人”假设的基本观点；泰罗是“经济人”观点的典型代表。
（2）“社会人”的假设的基本观点，此假认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围的人友好相处。
（3）“社会人”假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的“自我实现人”假设的基本观点 自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感到最大的满意“自我实现人”的概念是马斯洛提出来的，麦格雷戈提出了Y理论，Y理论与X理论根本对立。
（4）“复杂人”假设的基本观点 根据“复杂人”的假设提出了一种新的管理理论，即：应变理论，也有人把他称为超Y理论。
3.答：职位分析，是指了解组织内的一种职位并以一种格式吧与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。
作用：职位分析为 其他人力资源管理活动提供依据，职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。
答：内部环境是指组织内部的各种影响因素的总和。它是随组织产生而产生的，在一定条
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主观题（100分，每道10分，共10道）
1. 弹性福利及其类型是什么？
2. 四种人性假设理论分别是？（阐述一下具体内容）
3. 什么是职位分析?它有什么意义和作用?
4. 人力资源管理的内外部环境？
5. 企业的内部招募和外部招募？
6. 什么是劳动争议?如何处理劳动争议?
7. 薪酬管理的原则有哪些？
8. 怎样提高面试的有效性?（面试官角度）
9. 人力资源管理者应具备什么样的素质?
10. 绩效管理有什么样的意义?
温馨提示：
1、请大家完成对照【题本】完成平时作业，并将答案按要求填入下方的【答题卡】。未按要求作答或未将答案填入【答题卡】的，成绩无效。
2、【题本】在【答题卡】之后，位于整套试卷的第二页。
3、作答规范性要求：字体【宋体，五号】，行间距【1.5倍行距】
4、最后提交作业时，仅提交【答题卡】。
答题卡
主观题（100分，每道10分，共10道。）
请将答案填入下面的作答区：
1.答：所谓弹性福利是指企业确定对每个员工福利的投入(通常用积分形式体现)的前提下，由员工在福利菜单中选择适合自己的福利，因此也叫菜单式福利。
类型：（1）附加刑弹性福利； （2）核心加选择型弹性福利； （3）弹性支用账户； （4）福利“套餐”； （5）选择型弹性福利。
2.答：人性假设理论：“经济人”、“社会人”、"自我实现人"、“复杂人”的假设 。
（1）“经济人”假设的基本观点，此假设认为，人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利 X理论概括地说明了“经济人”假设的基本观点；泰罗是“经济人”观点的典型代表。
（2）“社会人”的假设的基本观点，此假认为，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们最重视在工作中与周围的人友好相处。
（3）“社会人”假设是由霍桑实验的主持者梅奥提出的“自我实现人”假设的基本观点 自我实现指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感到最大的满意“自我实现人”的概念是马斯洛提出来的，麦格雷戈提出了Y理论，Y理论与X理论根本对立。
（4）“复杂人”假设的基本观点 根据“复杂人”的假设提出了一种新的管理理论，即：应变理论，也有人把他称为超Y理论。
3.答：职位分析，是指了解组织内的一种职位并以一种格式吧与这种职位有关的信息描述出来，从而使其他人了解这种职位的过程。
作用：职位分析为 其他人力资源管理活动提供依据，职位分析对企业的管理具有一定的溢出效应。
答：内部环境是指组织内部的各种影响因素的总和。它是随组织产生而产生的，在一定条
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