因为物流公司的快递运输效率不高，导致买家给了一个很低的物流评分，店铺物流服务异常率就高于均值5倍 是真的冤。建议商家选择与服务优质、运输效率高的物流公司合作，这样能有效的减少投诉和售后，降低物流服务异常。