影响口碑分的因素都有什么？
对于口碑分最直接的影响因素当然是商品品质以及服务质量。抖音对口碑分改版后，现在商家想要通过改评价来提高口碑分，已经不可行了，因此商品选择更为关键。选择并销售更多好评率高、退货率低、投诉少的商品，将有助于提升带货口碑分。

如何提高自己带货口碑分?
想要提高带货口碑分，还是从上文所提到的三个维度入手，除了在前期选品时严抓商品资质，挑选合格的供应商合作，及时跟进物流情况，还需要紧抓自身的售后服务质量。
当遇见客服差评时，主动及时地沟通处理，为用户提供便捷的售后入口直至关重要，以免用户找不到客服直接恶评。可以在直播时用客服账号刷礼物，让用户有售后问题就私信找客服解决。此外在直播的过程中，客服也可以及时代替主播回复问题，利用好直播间背景屏做好退换货说明等等。