一、名词解释（每题5分，共20分）
1.激励：激励就是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境，以及一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为，以有效地实现组织及其个人目标。
2.冲突：矛盾表面化，发生激烈争斗
3.团队：团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
4.组织：组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体
二、简答题（每题10分，共40分）
5.简述挫折理论及其在管理中的应用
华南理工大学网络随堂练习，平时作业，在线考试，实践报告，毕业论文辅导，需要加微信：youth03120326
1.激励：激励就是组织及其个人通过设计适当的奖酬形式和工作环境，以及一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、保持和规范组织及其个人的行为，以有效地实现组织及其个人目标。
2.冲突：矛盾表面化，发生激烈争斗
3.团队：团队（Team）是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
4.组织：组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。从狭义上说，组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体
二、简答题（每题10分，共40分）
5.简述挫折理论及其在管理中的应用
华南理工大学网络随堂练习，平时作业，在线考试，实践报告，毕业论文辅导，需要加微信：youth03120326
