个人承包公交车安全问题“谁”监管？
周口市11路公交车录用精神“问题”黑心司机何时休！乘客安全谁来保障？！
一个行业的文明服务形象问题，是导致行业盛衰的导火索！更能反映出在社会中的口碑！
时值周口市如火如荼创建文明城市的关键时刻，周口市11路公交车却往周口文明城市创建上抹黑！事发2021年9月30日下午17点50分！周口市11路公交车(豫P5B591)黑心司机“马刚”没有一点职业道德！精神变态！不按照规范的线路和公交站牌正常行驶停车，而且态度蛮横、暴躁！天良丧尽！毫无人性可言！置乘客生命安全于不顾！行驶途中！故意强行将一名乘客和一位小学生抛弃于马路中央！(当时正值车流量高峰期而且车速极快！情况十分危险！)这名黑心公交司机“马刚”失去了做人最基本的人性善良和道德！性格极端！心理阴暗！带有故意杀人倾向！像这种现象在周口市11路公交车上时常发生！公交车就是服务人民群众的出行工具，身为公交司机更要严格奉行职业道德！人性化服务！要讲诚信！说文明话、做文明司机！以保障乘客安全为己任！维护好周口公交形象！
作为周口市公交总公司要时刻加强制度监督、监管！不能因为把11路公交车承包转给个人了就不管不问！将乘客生命安全抛之脑后！11路公交车录用带有精神极端问题的“司机”！给广大乘客生命安全带来了重大隐患！现在是法治中国，任何人都没有法外特权！就是个人承包了11路公交车；也更要加大依法监管力度！加强对公交司机安全文明服务教育！切实保障人民群众乘车安全！
希望周口市公交总公司从维护乘客生命安全和公交形象出发！引以为戒！加强整改！及时公布处理结果；及时清除害群之马！并将精神问题司机“马刚”列入黑名单！永不录用！以儆效尤！杜绝后患！还乘客一个安全、准时、舒适的乘车环境！
为此！周口人民将拭目以待！