1、掉续航 对电动车电池，如果平时用的比较多又不注意维护，基本上1年就该换了，掉续航很正常；
2、“加水”应该是指的加电解液，这个会提升电池潜能但不能根本上提升续航。
3、抱怨售后 楼主所述情况并非是电池质量不合格导致，而是电池的正常损耗，处理方式应该是到门店以旧换新。楼主所述容易偏激，易遇到情绪

我今天抱着试试看的心态去了超威专卖店，我说我买的超威黑金电池差不多一年多了，现在只能跑15公里的，有什么办法吗？电池是到你这里买的！服务员说黑金电池可以保18个月的，你把车放到我们这里，我们要撤下电池检测，你下午过来吧！于是我把车交给他们了。下午5点多钟我来到店里，服务员说：“电动自行车最好不要带人超负荷运转的，会很伤电池的！你现在的电池我们检测也没有什么大问题的，但为了体现超威黑金电池的承若，我们决定给您换一组由超威电池有限公司提供的非卖品超威黑金电池！”......这一刻我真的非常感动！想不到超威电池专卖店还能这么负责任的！在这里我非常感谢他们！ 但超威400的免费服务电话的服务员的工作态度是真的要整改的！不要随意推卸责任的！要理解客户帮助客户！