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威精灵,Wifi最多半小时掉线,室外温度不显示,室内温度偏高5度

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前天刚安装,就出问题,主要就是wifi连上一会儿就断线,必须重新断电加电,且每次都要重新设置所在位置,否则室外温度没有显示,每次加电之后,室内温度都要偏高4-5度,然后再一点点降下来,大概半个小时才能恢复正常,大家有遇到同样问题的吗?我看网上遇到这样问题的挺多的,今天打客服,官方客服说她没听说过,不是普遍问题,就是我自己的问题,还让我把家里其他连wifi设备都断了,只给这个威精灵联网,我也是醉了。


IP属地:北京1楼2021-10-18 18:21回复
    我之前也遇到过,说是路由器端口比较少所以容易把信号比较弱的设备挤下去,开始我不信后来很偶然的一次发现我家把电脑和电视一起打开后打印一体机也掉线了,想想可能有道理


    IP属地:北京2楼2021-10-23 18:32
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      温控器开启后会先显示一个大概的温度,然后才会靠自身的温感逐步识别到正确温度


      3楼2021-10-24 18:30
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        网络问题 需要问大神,我也想知道怎么解决,有打过威能厂家售后4007001890吗


        4楼2021-11-02 16:45
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          那后来解决了吗?我们家也是这个问题


          来自iPhone客户端5楼2021-11-02 21:57
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            准备今冬开地暖前入手的,看网上评论,怕怕的


            6楼2021-11-11 15:58
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              问题解决了吗?


              7楼2021-11-17 11:24
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                我昨天刚装上,目前没发现掉线,就是温控器温度显示确实不太准,体感热的时候显示21.5-22度,体感明显凉的时候,炉子都停机了,才显示21度


                IP属地:北京来自iPhone客户端8楼2021-11-22 06:56
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                  掉线是网络连接问题。首先是家中WIFI信号强度问题,其次是无线温控器与接收器之间距离和穿墙问题!


                  IP属地:辽宁9楼2021-11-26 10:13
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                    确实经常掉线,我用的,特烦,而且一直插拔,感觉插口很容易坏,没买的谨慎了


                    10楼2021-12-01 11:20
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                      官方客服也默认了,有问题,也没有解决方案,说要有新产品,但我等了快2个月,也没有,不想等了。
                      现在威精灵已经退了,某宝上直接650买了个35F,感觉温控还是很有必要的,省得屋里温度随着外界温度忽冷忽热,热的时候浪费燃气,冷的时候还得去调水温,但手机连接没什么必要,能温控就行,如果合理控温的话,燃气费肯定也有节。
                      35F需要独立供电,自己接4条线就可以正常使用,有点动手能力的都没问题。


                      IP属地:北京11楼2021-12-06 15:58
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                        我去年使用了3个月,隔三差五掉线,有时候是wifi掉, 有时候是RF掉,wifi掉线以后,室外温度就不准,然后就狂烧,打过400电话,没有解决方案,我就不懂了,都2021年了,竟然连无线连接这样的基础功能都做不好,威能还能做什么?!整天吹牛逼说威精灵多么多么好,你倒是把基础功能做做好行不行,可以说使用的3个月,是煎熬的3个月,因为手机上不断收到掉线的通知,如果再给我一次机会,我一定不会买这个破玩意儿,宁愿买一个普通的温控器。


                        IP属地:江苏12楼2021-12-11 20:49
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                          该说不说,威精灵这玩意就是一个国产的玩意,后台数据库系统也不好,经常失灵。人家威能做锅炉还是可以的,就是这个威精灵丢了威能的脸


                          IP属地:浙江来自iPhone客户端13楼2022-01-06 23:45
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                            我家之前断网联系了售后,让我断电再上电,居然显示28度,我家小米温度计才18度,售后让我等会,过了一会儿温度还真正常了,不知道什么原理,电产生了热量?


                            14楼2022-01-10 15:00
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                              是的,断电再通电隔两天就又掉线了。无语了


                              来自手机贴吧15楼2022-12-04 18:47
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