我们公司门口道路上横穿的电线下坠了，集装箱车进来时一不小心就会碰到，存在一定安全隐患，你们能否帮忙解决下？”近日，山东省郯城县归昌乡“三服务”活动作风监督组接到临沂捷翎运动用品有限公司的电话诉求后，当即联系招商和项目办，协调电信归昌支局，共同前往现场进行实地查勘，并商议确定通过物理加高的方式将光缆电线高度增加至4.5米以上，以确保集装箱车辆顺利通行。次日，这一诉求得到圆满解决。
“我们这里电线架设密集，涉及电信、广电、移动、联通等多家单位，我不知道该找哪家，也担心找了之后给你‘打太极’。所以这次我也是抱着试试看的心理给乡作风监督组打电话，想不到效率这么高，这么快就解决了。” 临沂捷翎运动用品公司的负责人高兴地说。

今年以来，归昌乡纪委把推动优化营商环境作为工作重点之一，结合“三服务”活动和“最多跑一次”改革，加强监督检查，紧盯问题整改落实，跟进问效问责，着力解决服务不到位、执行力不强和“庸懒散慢虚”问题，努力让群众和企业办事创业更便捷、更舒心。
该乡把企业和群众诉求、涉企重大项目、重点工程等作为监督重点，采取定期和不定期相结合、明查和暗访相结合、全面检查和专项检查相结合的方式，对相关职能办线、服务窗口开展监督检查，主动掌握影响营商环境的关键因素，并提出改进意见和建议。

同时，加大回访办事企业和群众的力度，拓宽问题线索收集渠道，对监督中发现的影响营商环境的举报投诉进行调查核实，对出现苗头性、倾向性问题人员及时进行提醒谈话，对侵害群众和企业利益等问题，以零容忍的态度做到发现一起、查处一起。
“下一步，我们将继续正确履行职责，督促相关职能办线进一步转变工作作风，强化纪律意识、服务意识，加大监督执纪力度，积极构建优质营商环境，为助推经济社会高质量发展提供坚强的纪律保障！”该乡纪委负责人表示。

郯城的营商环境是硬伤