事情是这样的，大前天晚上我准备关机的时候，突然看到C盘有好多文件，我就右键打开文件所在位置，看到是在用户文件夹里，当时不知道想啥就直接SHIFT+DEL把整个用户文件夹删了，删完之后壁纸突然没了，桌面上的软件也没了，我就去其他盘找已安装的软件，找到启动文件以后右键发送到桌面快捷方式这个选项是空白的，我只能创建快捷方式在拉到桌面上，这时候发现拉到桌面上的软件打不开，显示缺少DLL文件，但是没拖出来的那个却可以启动。前天我回到家，把磁盘格式化了，重新挨个把游戏下载了一遍，这个时候桌面有图标可以启动了，但是我发现右键发送到这个选项后面什么都没有全是空白的，因为强迫症难受就开始各种百度捣鼓，最后还是没解决，我就打起了重装系统的念头（当时是WIN11正式版，没出现过任何死机问题），我百度搜装机出来了个什么系统之家一键重装，我就下载了，装完之后发现没有显卡驱动导致分辨率不对而且桌面很多我以前从来不用的软件，什么2345，360一大堆，之后我又去微软官网下载win10，装好之后顺势升级到了WIN11，电脑突然死机，过了一会黑屏，按什么键都没用，只能强制关机重启，一开始我不以为然，重启之后打开了游戏说玩一会，玩了没多久又死机黑屏（我还是玩的梦幻西游这种什么电脑都能玩的游戏），昨天晚上回到家我以为是win11系统的问题,就把电脑回退到WIN10，结果还是经常死机黑屏，头大了，我新买三个月的电脑，11700+3060TI，想问问各位大佬这个是什么情况，不会是硬件出问题了吧，字有点多，之前好好的都怪自己手贱