感觉不正常

抱歉，给您带来不便了，因手机出厂前会经过严格检测，检测时会消耗手机电量，所以您拿到手机时剩余电量较低。另外手机在仓储放置和物流运输过程中，电量也会自然损耗，属于正常现象，对手机不会造成任何影响，请您放心；若实在担心，建议您也是可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测的，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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恭喜，大概率新机，因为如果是翻新或者摸摸机大概率都是有电。没电，看一下出厂日期就懂，出厂5个月以上，很大概率没电，停留仓库太久了！