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分拨中心在隐患期、演变期未及时暴漏问题，未合理管控出勤排班，会导致货量人员不匹配，造成压车，后续在异常处理期间，外请供给、末端清仓、线路调整、资源支持等问题上未得到支持改善，将导致异常升级。我提倡基于目标下的经营性爆仓(主动找虐)，杜绝和防范超过运作能力性质的运营性爆仓(被动受罪)。 所以，在整个作战期间，全体人员抱着“召之即来、来之能战、战则必胜”的决心，同时在心态上一定保持“战战兢兢，如履薄冰”。坚信稳定才是最高生产力，重视现场管理，“反复抓，抓反复，领导抓，抓领导”。
04复盘阶段
复盘、修正、精进! 1、比同行：同行“双十一”方向、策略分析，形成对标数据。
2、定目标：确定“双十一”定位，制定收入、利润、货量、质量等相关指标。
3、早准备：建议最迟九月份启动，充分保障筹备时间，需求解决前置。
4、做规划：制定项目管理计划，并严格按照计划执行。
5、重演练：注重资源落地摸排与战前演练，进行潜在风险评估。
6、重现场：上下同欲，重在现场，答案在现场。
7、盘业绩：结果决定一切，找准业务和管理短板，测出能力峰值。
8、看达成：以目标为导向、收入达成、成本效率、需求解决、方案设计。
9、打胜仗：保障机制上线执行，确保目标达成。 化繁为简，简洁高效，聚焦需求。
05敢承诺，能兑现
前事不忘，后事之师。每一场的战斗，充分分析利弊，找准优势劣势，协作互补，不辱使命;每一次的历练，铸就将来更加优秀的自己、更加完美的团队、更加强大的企业。杜绝松懈，当下的旺季保障将成为未来的日常，保障持续进行…… 敢承诺，能兑现!态度决定一切，结果决定一切。没有无尽的荣誉，只有无尽的征程。希望此文助力您打赢这场硬仗。