许多美容院老板都在抱怨生意越来越难做，客源单一留不住要客户。其实归根结底还是缺少一个美容院管理系统，只有完善的美容营销管理系统才能更好地明确经营方向。美容院店务管理系统主要有以下部分。
　　首先是店务诊断，目的就是准确的了解店内存在的问题及根源;通过现象看本质，客观、正确的评判有利于针对性解决问题，寻找有效的解决方案。
　　很多美容院进行营销规划，都是根据时间节庆做的促销优惠规划，而不是根据消费主体 ，顾客的皮肤需求为出发点。是你要卖还是顾客要买?

　　以需求为导向，就是一定要通过论证知道顾客的需求在哪里?这是一个实事求是的过程，不是主观臆料。专业美容院一定不是为卖而卖，不是拿着产品找需求，而是拿着需求找产品。
　　美容会员顾客消费管理：顾客的消费与消耗是被管理出来的;消费是现金流，不代表利润;利润是在消耗中转化出来的，消耗决定了利润。
　　只有清楚了这些，才能在激烈的美容行业竞争中有好的生存。一个好的完善的美容院管理系统就是关键之处。