可以说数字门店是传统门店的“升级版”,就像游戏里的模式一样,只有拥有了防御与输出装备才能攻击敌人,如果赤手空拳地上战场,那么将会面临着“被打”的局面。而“游戏模式”就为数字化经营模式;“装备”就为数字门店;“敌人”就为外部大环境;“赤手空拳的小白”就为传统门店。
当今线下实体行业不仅要面对随时都有可能卷土重来的疫情,还需要承受线上分流的压力,可谓是四面楚歌的处境。如果传统门店还不作出改变,待到同行都转型成功后,那么自己将有可能失去市场竞争优势。而那些拥有数字化经营的数字门店,得以抢占数字化的先机,成功分到一杯羹。
数字门店顾名思义,就是为门店引进一系列的数字化手段,如数字化的系统、数字化的决策、数字化的管理、数字化的展示、数字化的拓客方式等等。

数字门店如何应用于线下门店?
顾客进店前:通过线上推广,给予顾客优惠,吸引顾客到线下门店进行消费。
顾客进店时:给予顾客热情地服务,并根据数字门店后台系统所提供的数据,为顾客提供准确营销与讲解,拉近与顾客的关系。
顾客离店时:可以与顾客保持线上互动,培养并发展顾客成为门店的忠实用户,为门店沉淀私域客户。并给予相关线上平台优惠,引导顾客在不方便到店的时候可以在线上平台下单,提高门店复购率,使得门店数据得以活跃起来。
由此可见,传统门店对于数字门店来说,差别在流量获取、经营模式、销售渠道这三大点上。但是不论是数字门店还是其他门店,归根结底还是需要进行流量积攒,正所谓“得流量者得天下”,拥有一片自己可以控制的私域流量池、拥有正确的经营模式,才是当下需要做的。
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