我遇到了一次打款不发货，嘴上光说发货，就是一直不肯发，怎么解决呢？报警管用吗？还是反应市场监督局，？打款记录我都有截图，他也说收到了，就是拖拉着不肯发货。顺丰一天就到的货，迟迟不肯发。