像网站这种在线客服,一般都有三种收费价格:
固定坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,企业可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这是我在萌萌客客服外包公司了解到的,和别的外包公司虽然会有所出入,但基本都是差不多的,你可以用来参考一下。
固定坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定4500-5500不等,企业可以约定绩效考核;
底薪加提成:一般每个班次1500元底薪+客服销售额1%-3%左右的提成;
咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。这是我在萌萌客客服外包公司了解到的,和别的外包公司虽然会有所出入,但基本都是差不多的,你可以用来参考一下。